Studie: Kaum jemand kennt IPTV

Über 50 Prozent der befragten Konsumenten haben von den Begriff IPTV noch nie gehört, wie aus einer Studie von PricewaterhouseCoopers (PwC) hervorgeht. Nur zwölf Prozent können den Begriff korrekt zuordnen. Zwar schätzen die Befragten die Vorzüge der neuen Übertragungstechnik, erläutert man ihnen erst einmal die Funktionen und Optionen von IPTV.

Allerdings sind die derzeit üblichen Vertragsmodelle für die meisten potenziellen IPTV-Kunden nicht attraktiv. Für knapp acht von zehn Befragten ist der Preis für IPTV die höchste Marktbarriere. Bei einem kombinierten Angebot aus Breitbandanschluss mit IPTV, Internet und Telefonie (Triple-Play) liegt die akzeptierte Preisspanne zwar zwischen monatlich 24 und 48 Euro. Bei einem Preis von 30 Euro für Triple-Play-Dienste aber ist die Wechselbereitschaft am höchsten.

Laut der Studie schreckt die Befragten die auch die geforderte Vertragslaufzeit bei IPTV ab. Mehr als jeder Zweite wäre bereit, einen IPTV-Receiver zu kaufen, um eine lange Vertragsbindung zu umgehen, während nur jeder dritte Befragte eine 24-monatige Vertragsbindung mit subventioniertem Empfangsgerät eingehen würde.

Besonders attraktiv an IPTV empfinden die Befragten die Option, das Fernsehprogramm individuell zusammenzustellen und nicht mehr an Sendezeiten gebunden zu sein. Das zeitversetzte Fernsehen ist für 84 Prozent der Befragten eine wünschenswerte Funktion. Jeweils sechs von zehn Befragten hätten gerne einen persönlichen Videorekorder und möchten sich auch aktuelle Hollywood-Produktionen im Fernsehen anschauen. Hochauflösende Bildqualität über den HDTV-Standard erwarten 53 Prozent der Befragten von IPTV, 30 Prozent halten dieses Feature sogar für ein "must have".

Demgegenüber sind die interaktiven Funktionen weniger gefragt. Die Stimmabgabe bei Fernsehwettbewerben per Rückkanal wünschen sich 28 Prozent, Online-Spiele sind für 24 Prozent attraktiv und Shopping über die Fernbedienung an Stelle des Telefons wollen 22 Prozent.

Einerseits sind die interaktiven Zusatzfunktionen das hervorstechende Merkmal des Internet-Fernsehens gegenüber Kabel- und Satellit, andererseits sehen derzeit erst wenige Befragte in der Interaktivität einen Mehrwert. Der Markterfolg des IPTV hänge also auch davon ab, wie schnell sich die Fernsehgewohnheiten ändern, erklärt der Studienautor Werner Ballhaus , Leiter des Bereichs Technologie, Medien und Telekommunikation bei PwC.

Web-TV sehen die Befragten nicht als ernsthafte Konkurrenz zu IPTV. Rund die Hälfte (49 Prozent) erwartet, dass IPTV und Web-TV in Zukunft miteinander verschmelzen werden. Demgegenüber sind nur acht Prozent der Ansicht, dass sich Web-TV gegen IPTV durchsetzen wird.