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OMD: Was sich Agenturen von der Branchen-Messe versprechen

24.09.2007 - Einen "Rekordansturm an Besuchern" erwartet Veranstalter Igedo auf der OMD in Düsseldorf, die morgen startet. Dienstleister und Agenturen wollen die Messe in erster Linie nutzen, um zu netzwerken und ihre bestehenden Kundenbeziehungen zu pflegen. Die Agenturen hoffen aber auch auf ein fettes Neukundengeschäft. Wofür es vor allem einen Grund gibt.

von sr

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Bild: Susanne Pöhlandt

Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
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