Shopping-Plattform Tradoria sieht sich als Opfer einer Hetzkampagne

Seit einiger Zeit erheben Händler des Shopping-Portals Tradoria schwere Vorwürfe gegen die Betreiber. Sie seien wegen der AGB der Shopping-Plattform abgemahnt worden. Doch anstatt Unterstützung durch den Betreiber zu erhalten, sei es zum Ausschluss von Tradoria gekommen. Zudem habe sich das Geschäftsaufkommen auf der Internetplattform nur mäßig entwickelt und Tradoria werbe mit geschönten Kunden- und Händlerzahlen. So ist es etwa im Premudo Blog   oder bei Web News   zu lesen.

Der Grund warum es vor allem wegen den Abmahnungen auf Grund fehlerhafter AGB zu Unfrieden kam ist der, dass Tradoria für bestimmte Bestandteile im Shop wie beispielsweise Preisauszeichnung, AGB, Impressum und Widerrufsbelehrung die Verantwortung trägt. Das Argument der verärgerten Händler: Man sei nicht wegen eigener Versäumnisse abgemahnt worden, sondern weil man sich auf die Plattform-AGB verlassen habe. Die durch die Abmahnungen entstandenen Kosten habe Tradoria nicht übernehmen wollen.

Tradoria-Geschäftsführerin Beate Rank will vor allem mit Fakten gegen die Internetgerüchte ankämpfen und spricht von einer "Hetzkampagne eines enttäuschten Händlers oder eines verunsicherten Mitbewerbers". Es sei vielmehr so, dass ein Tradoria-Händler innerhalb von wenigen Wochen mindestens 27 andere Händler abgemahnt habe. Als der betreffende Händler dann eine Gegenabmahnung erhalten habe, habe er von Tradoria die Übernahme der Kosten verlangt. Jedoch sei er aber nicht einmal dazu bereit gewesen, im Gegenzug den Anwälten des Unternehmens die Prozessführungsbefugnis zu erteilen. Inzwischen habe Tradoria dem Händler gekündigt, während dieser seine Abmahntätigkeit bereits auf andere Internetplattformen ausgeweitet habe.

Gerade im Hinblick auf die derzeitigen Internetgerüchte wolle die Plattform weiterhin durch Qualität die Händler überzeugen. Eine gezielte Social-Media-Kampagne wolle Tradoria aber nicht in Gang setzen, erklärt Unternehmenssprecher Peter Höschl gegenüber iBusiness. "Wir wollen uns nicht auf eine Stufe mit den Aggressoren stellen", rekurriert er auf die Angriffe aus dem Social Web. Mittlerweile reagieren viele Tradoria-Händler verunsichert auf die Berichte: "Da ich schon ziemlich schlechte und teure Erfahrungen mit Abmahnungen hatte, glaubte ich bisher, bei Tradoria auf der sicheren Seite zu sein", schreibt eine Händlerin im Verkäuferforum der Plattform. Doch sei diese Sicherheit nun wieder Zweifeln gewichen.