E-Commerce Benchmark Report: Ein Plädoyer für Social Media

Dass die "alten" Marketingwerkzeuge nach wie vor den E-Commerce bestimmen, ist leicht nachzuvollziehen. Denn vieles ist seit mehr als einem Jahrzehnt gelernt und von den Shopbetreibern als gut befunden worden. SEO- und SEM-Agenturen können also auch in den nächsten Jahren(zehnten) mit einer stabile Auftragslage aus den Reihen der Shopbetreiber rechnen.

Social Media Marketing hat das Glück, dass es in einer Phase für den Markt relevant wird, in der die gesamte Onlinewerbung im Wachstum ist. Es kann also davon ausgegangen werden, dass die Budgets für Social-Media-Media nicht von anderen Onlinewerbeformen abgezogen werden, sondern aus den klassischen Spendings von TV und Print gespeist werden. Aber die aktuelle Entwicklung setzt die E-Commerce-Anbieter auch unter Druck diese Chance wahrzunehmen. Denn in einigen Jahren - wenn die sozialen Kanäle Einzug in den Massenmarkt gefunden haben - wird es für die Unternehmen zunehmend schwerer beziehungsweise aufwendiger, sich dort erfolgreich zu positionieren.