Agenturwert berechnen
Zur Glasdecke-Studie
November 2026 · Unser Geburtstagsgeschenk
35 Jahre iBusiness.
Im November alles frei lesen.
Zum Jubiläum öffnen wir alle iBusiness-Inhalte: vom 1. bis 30. November, für alle, ohne Anmeldung und ohne Bezahlschranke.
Alle Inhalte im November kostenlosRegistrieren Sie sich kostenlos und abonnieren Sie anschließend den iBusiness-Newsletter. So bleiben Sie bei den Themen auf dem Laufenden, die für Sie zählen.
Drei Trends zur Mobile-Couponing-Evolution
23.07.2012 Die zehn Herausforderungen des Mobile Couponings liegen so tief in seiner Natur, dass sie nicht einfach beseitigt werden können. Vielmehr müssen sie durch eine Evolution überwunden werden. Drei Trends geben nacheinander die Richtung vor, in die sich mobiles Couponing bewegen muss, um seine Pferdefüße abzustoßen.
- Trend: Meta-Couponing
In der ersten Evolutionsstufe müssen Aggregatoren eine kritische Masse an Coupons generieren. Nur mit möglichst großer Auswahl kann sich Mobile Couponing durchsetzen. Was fehlt ist eine Killer-App, die genug Angebote akkumuliert, sodass ein Nutzer immer einen attraktiven Coupon in der Nähe findet. Auch ein soziales Netz wie Facebook hat hier gute Karten, mittels Social Graph könnten Coupons zielgerichtet nach Interessen der Nutzer ausgespielt werden - genaues Targeting erhöht die Relevanz.
- Trend: Embedded Couponing
Couponing, besonders mobiles, als freistehender Dienst hat keine Zukunft. Anders sieht es aus, bindet man Coupons dagegen in Kundenbindungsstrategien ein: etwa als Belohnung für die Nutzung eines Bezahldienstes wie Paypal , sofortueberweisung.de , Clickandbuy oder eines Bonuspunkteprogramms wie Payback - oder als Mittel zur Kundenreaktivierung bei einem Warenkorbabbruch.
Bild: MyMoBaiAndré ReifDer Gutschein erhält einen unmittelbar an die finanzielle Transaktion geknüpften Mehrwert - er wird eng mit Online-Payment verknüpft und evolutioniert sich zu einer Art virtuellen Währung. Die Zukunft des Couponings wird eng an das Payment gekoppelt sein, die Zukunft des mobilen Couponings eng an die des mobilen Payments. Letzteres indes wird noch auf sich warten lassen. Couponing wird eine in andere Dienste eingebettete Leistung (André Reif prägte im iBusiness-Interview spontan das Buzzword: Embedded Couponing). Coupons könen auch in thematisch passende Apps wandern: Coupons für frauenaffine Lifestyle-Produkte und -Dienstleister wären in thematisch passenden Umfeldern wie etwa Zeitungs-Apps von Frauen- oder Modemagazinen gut aufgehoben.
- Trend: Semantik-Couponing
Die höchste Evolutionsstufe hat Couponing erreicht, wenn der Nutzer den Coupon, den er von ganzem Herzen will, auf das Smartphone bekommt, noch bevor er selbst seinen Wunsch realisiert: Semantisches Couponing kann aus dem Verhalten, dem Aufenthaltsort und Bewegungsprofil des Nutzers, seiner Termine und Gewohnheiten etwa extrapolieren: Dieser Nutzer hat kommende Woche Hochzeitstag, seine Frau mag exotische Küche - also schicke ich ihm einen Zwei-für-einen-Gutschein für das südostasiatische Restaurant, das geografisch genau zwischen seinem und ihrem Arbeitsplatz liegt. Bei einem solchen Maß an Targeting und semantischer Intelligenz haben Mobile Coupons eine nicht zu toppende Relevanz: Mobile Couponing muss genau wie Google an der Abschaffung der Suche arbeiten.
Einige Marktteilnehmer bringen Voraussetzungen mit sich, um diese zur Evolution notwendigen drei Trends einzuleiten - oder wenigstens die Grundprobleme des Mobile Couponings ein Stück weit auszugleichen. Andere haben schlechte Karten.
Mobile-Couponing-Zukunft: Zehn Herausforderungen, denen sich Marken stellen müssen
Mobile Couponing verkommt vom Shootingstar zum ewigen Talent. Zehn Herausforderungen sind schuld. Doch es gibt Player, die das Zeug haben, sie zu überwinden und die Evolution einzuleiten. Gewinner, Verlierer und drei Megatrends.
Weiterlesen
Kommentar von Sebastian Halm
Mobile Couponing wird seinen Markt finden - als ergänzendes Instrument
In Deutschland wird es jenseits der Rabattjägerzunft niemals die große Couponing-Kultur geben.
Weiterlesen
