Webinar: Produkte da, aber im E-Commerce unsichtbar? Jetzt anmelden und Suchergebnisse optimieren

Wenn die Shop-Suche Treffer verpasst und Marktplätze Produkte nicht optimal ausspielen, stecken oft uneinheitliche Merkmale, Kategorien und Produktdaten dahinter. Im Webinar sehen Sie, wie KI und SAP-Integration Daten besser nutzbar machen und manuellen Pflegeaufwand reduzieren.
Jetzt anmelden und Suchergebnisse optimieren

Studie: Operative Herausforderungen für Agenturen Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

Unsere exklusive Erhebung zeigt: Steigender Effizienzdruck, unsichere Datenlagen und der Einfluss von KI zwingen Agenturen dazu, operativen Strukturen und Geschäftsmodell grundlegend neu auszurichten.
Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

Web-Agenten: Viel Zukunftspotenzial für den Massenmarkt

02.06.2010 - Wann Web-Agenten in den Mainstream wandern, ist nur noch eine Frage der Zeit. Denn zu verlockend klingen die Vorzüge, die intelligente Apps und Widgets künftig Endverbrauchern bieten können. Weswegen die meisten Internetnutzer wohl auch einen vergleichsweise hohen Preis für Web-Agenten zahlen und bereitwillig intime Daten preisgeben werden.

von sr

Das Web 1.0 war statisch, das Web 2.0 sozial. Das zumindest behaupten Internet-Experten immer wieder gerne. Ich selbst sehe das ein wenig anders und kann mich der webläufigen Meinung nur bedingt anschließen. So kann ich mich zwar heute leicht mit Gleichgesinnten über Twitter , Xing und Facebook austauschen. Doch was beispielsweise an bis zu 500 CD-Kritiken von Metallica-Fans pro Album bei Amazon noch menschlich sein soll, erschließt sich mir nicht. Schließlich hilft mir niemand, aus dieser Flut an User-generated Content genau diejenigen Rezensionen herauszupicken, die für

Premium-Inhalt

Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!

Premium-Mitglied werden Login

Neuer Kommentar Kommentare:

Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.

Verwandte Beiträge zu dieser Analyse

Apples Intelligence und Co.: Wieso Agenten immer mit angezogener Handbremse fahren

14.06.2024

Warum Googles und Microsofts Agenten scheitern werden

10.10.2016

Microsoft: Hololens-Entwicklerversion und Agenten statt Apps

31.03.2016

Wie SEO-resistente Agenten das Web erobern - und wie Marketers reagieren müssen

02.06.2015

Google kauft sich einen Agenten und einen Video-Macher

07.08.2014

Kwizzme: Deutsches Startup mit ECommerce-Agenten

01.08.2012

Internet der Dinge: Online-Agent kann Geräte im Haus ansprechen

21.06.2012

Keyword-Krieg und Supersuche: Was die Semantik-Zukunft für die Branche bringt

08.02.2012

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Leon Eichner

Leon Eichner
(EHI Retail Institute)

Wenn der Agent mitentscheidet - Warum Vertrauen zum Erfolgsfaktor im Agentic Commerce wird

Agentic Commerce verändert, wie Kaufentscheidungen im Internet vorbereitet und getroffen werden. Neben Menschen übernehmen zunehmend KI-Agenten die Produktsuche, den Vergleich von Angeboten und Teile des Kaufprozesses.Die aktuelle EHI-Studie zu Agentic Commerce zeigt, dass 86,1 Prozent der befragten Handelsunternehmen es für wahrscheinlich halten, dass KI-Agenten künftig Kaufentscheidungen ihrer Kundschaft beeinflussen. Gleichzeitig wird der Aufbau von Vertrauen und Akzeptanz als eine zentrale Herausforderung beschrieben.Der Vortrag zeigt, was diese Entwicklung für Online-Shops bedeutet: Welche Informationen müssen aktuell, konsistent und maschinenlesbar vorliegen? Welche Rolle spielen Transparenz, verlässliche Produkt- und Serviceinformationen, Bewertungen und weitere nachvollziehbare Vertrauenssignale?Am Beispiel des EHI-Siegels wird erläutert, wie Online-Shops Seriosität, geprüfte Qualitäts- und Sicherheitsmerkmale sowie Kundenorientierung sichtbar machen können. Dabei geht es nicht nur um die menschliche Wahrnehmung: In einer zunehmend agentischen Customer Journey wird entscheidend, ob relevante Informationen über einen Shop eindeutig, verlässlich und nachvollziehbar vorliegen. So entsteht die Grundlage dafür, dass ein Angebot von KI-Agenten nicht nur gefunden, sondern auch als relevant und vertrauenswürdig eingeordnet werden kann.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 21.10.26, 09:00 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: