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Bild: hubs.mozilla.com/Qtg8EnU/granular-alive-plaza/

VR-Events: 'Ist das Zukunft oder kann das weg?'

14.04.2022 - Ist der Zoom-Killer dreidimensional? Finden Events, Meetings, Messen und Kongresse künftig im Metaversum statt? Diese Woche beschäftigen wir uns im Videopodcast mit den Chancen von VR-Events.

von Joachim Graf , Dominik Grollmann

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Infografik - Metaversum und Virtuelle Realität aus Verbrauchersicht

(01.04.2022)

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Facebooks/Metas Betätigungsfelder in der Interaktivbranche 2021

(11.11.2021)

Wie Digitalverantwortliche künftig mit Messen und Kongressen umgehen wollen

(02.09.2021)

Beurteilung Messe- und Kongresskonzept Dmexco 2020

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Bild: Susanne Pöhlandt

Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erläutern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterstützte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr

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