ECC-Markenmonitor: Sportartikelhersteller sind online vorne dabei

Die zentralen Ergebnisse der Analyse: In der Kategorie Händlernetzunterstützung schneiden alle betrachteten Branchen-Top Player sehr gut ab. Auch in der Kategorie Online-Direktvertrieb/Produktpräsentation sind die Hersteller von Sport- und Outdoorartikeln bereits gut aufgestellt. Sowohl Adidas  , Nike  , Reebok   und Puma   als auch Odlo  , Schöffel  , Jack Wolfskin   und The North Face   setzen auf den eigenen Onlineshop und ermöglichen ihren Kunden den Onlinekauf direkt vom Hersteller. Einzig der bayerische Hersteller Lowa   sowie Asics   haben keinen Onlineshop und vernetzen ihre Seite auch nicht mit Vertriebspartnern.

Produktpräsentationen können überzeugen

Dass die Hersteller in der Kategorie Online-Direktvertrieb/Produktpräsentation mehrheitlich gut abschneiden, liegt nicht zuletzt daran, dass viele der untersuchten Branchen-Top Player mit professioneller Website-Gestaltung sowie ansprechenden, kundenfreundlichen Einzelartikelansichten überzeugen können. Viele von ihnen können mit Produktvideos, aussagekräftigen Produktbeschreibungen, Zoom-Funktion oder 360-Grad-Ansichten punkten. Nike, Jack Wolfskin, Adidas und Puma verfügen über ein Bewertungssystem, welches den Kunden erlaubt, die Produkte sowohl per Stern als auch per Freitext zu bewerten.

Starke Händlernetzunterstützung bei allen untersuchten Herstellern

Sämtliche in die Analyse einbezogenen Markenhersteller nutzen die eigene Website intensiv zur Förderung ihres stationären Händlernetzes. Das bedeutet, alle Branchen-Top Player ermöglichen Kaufinteressenten mittels zielgenauer Suchfunktionen das schnelle Auffinden stationärer Händler in ihrer Nähe und bieten zudem weitergehende Informationen zu den Vertriebspartnern an.