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Bild: Wikimedia

Social-Media-Studie: Negative Kommentare schädigen den Ruf des Mediums

17.08.2015 - Negative Leserkommentare können die Reputation eines Mediums beschädigen. Dass sich im Umkehrschluss wohlwollende Kommentare positiv auf die Wahrnehmung eines Mediums auswirken, ist dagegen ein Trugschluss.

von Verena Gründel

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