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Bild: Cottonbro Studio CC0/Pexels

Sechste Welle der Studie datengestütztes Marketing

Zero-Party-Data 2025: Wann die Menschen schweigsam werden

03.03.2025 - Für Geld tun sie es wieder. Aber nicht alles: Verbraucherinnen und Verbraucher sind auch 2025 bereit, manche (Zero-Party-)Daten freiwillig bereitzustellen. Das geht aus einer Exklusivstudie von iBusiness hervor. Die Ergebnisse zeigen vor allem aber, dass empathische Datenkommunikation immer wichtiger wird. Weil die Kundschaft immer schweigsamer wird.

von Joachim Graf

Die Deutschen sind zurückhaltender geworden, was die Preisgabe ihrer Daten angeht. Nur jeder neunte Bundesbürger bzw. jede achte Bundesbürgerin würde Unternehmen überhaupt keine Daten über sich preisgeben. Im vergangenen Jahr 2024 war es einer von elf.

Die gefühlt angespannte wirtschaftliche Situation sorgt aktuell immer dafür, dass der Deal "Rabatt gegen Daten" einigermaßen gut funktioniert. Zumindest besser als im Jahr 2023. Dennoch ist der aktuelle Anteil der Total-Datenverweigerer mit knapp 12 Prozent der zweithöchste Wert seit dem Beginn unserer jährlichen Zero-Party-Datenuntersuchung im

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Welche Daten würden Sie einem Unternehmen überlassen - zum Beispiel für einen Rabatt auf eine Ware?

(01.03.2025)

Welche Daten würden Sie einem Unternehmen überlassen - zum Beispiel für einen Rabatt auf eine Ware? - Veränderung 2025 gegenüber 2018

(01.03.2025)

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(26.01.2022)

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Zero-Party-Data: Die elf besten Marketingstrategien für Onlineshops

26.01.2022

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Bild: Michael Poganiatz

Joachim Graf
(ibusiness.de)

Die Zukunft der KI. Die Zukunft der Daten. (Der Weg zum empathischen Zero-Party-Data-Marketing)

Wohin entwickelt sich die KI in den kommenden zehn Jahren? Und was wird dann aus dem datengestützten Marketing, wenn First-Party-Data erheben für eine erfolgreiche Customer Experience immer schwieriger wird? Zukunftsforscher Joachim Graf stellt aktuelle Studien vor, die über die zunehmend prekäre Lage an der Datenfront zeigen. Er zeigt, wie diese Entwicklung sowohl KI- als auch Personalisierungsansätze gefährdet und warum die KI dieses Problem trotz technischer Fortschritte auf absehbare Zeit nicht lösen kann. Er stellt Strategien vor für den Weg zum empathischen Zero-Party-Data-Marketing: Die Methode, um Personalisierung und KI nach wie vor einzusetzen trotz wachsender Datenzurückhaltung und immer schlechter werdenden Datenqualität.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2023. Virtuelle Kongressmesse über Customer Experience mit datengestütztem Marketing und Vertrieb am 06.06.23, 09:00 Uhr

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