Internet als Vertriebskanal wird für Tourismus immer wichtiger

16,3 Millionen Deutsche haben bereits ein Flugticket im Internet gekauft, gut 13 Millionen haben ein Hotelzimmer gebucht. Das teilte der Branchenverband BITKOM   anlässlich der Internationalen Tourismusbörse ITB   in Berlin auf Basis einer repräsentativen Untersuchung mit. "Das Internet wird für die Reisebranche immer wichtiger", sagt BITKOM-Hauptgeschäftsführer Bernhard Rohleder.

Und die Reiseanbieter reagieren mittlerweile auf die Wünsche des Kunden. So bieten viele Autoverleiher ihren Kunden spezielle Online-Tarife an. Sieben Millionen Deutsche haben schon einmal ein Auto im Internet gemietet, so die BITKOM-Studie. Mittlerweile haben bereits 7,2 Millionen Deutsche eine Pauschalreise im Internet gebucht. Aber auch Reiseunternehmen können durch Onlineangebote für ihre Kunden Geld sparen. Die Billigfluglinie Ryanair   beispielsweise führt ab Oktober 2009 komplett den Online-Check-in ein, um so Personalkosten an den Check-In-Schaltern der Flughäfen zu optimieren.

Besonders groß ist der Anteil der Online-Bucher bei den 30- bis 49-Jährigen. Jeder Dritte (32,9 Prozent) hat bereits ein Flugticket im Netz gekauft, jeder Vierte (24,5) eine Übernachtung gebucht und knapp jeder Fünfte (18,1) einen Bahnfahrschein. Auch bei Pauschalreisen (15,1) und Mietwagen (16) liegen die 30- bis 49-Jährigen über dem Durchschnitt. Die 14- bis 29-Jährigen hingegen, die in Sachen Internet in der Regel der Maßstab sind, zählen bei der Online-Reisebuchung eher zu den Nachzüglern. Nur beim Kauf von Bahntickets haben sie die Nase vorn: 22,5 Prozent der unter 30-Jährigen hat sich schon online eine Fahrkarte für die Bahn gekauft.