Themen-Dossier: Paymentlösungen für den Onlinehandel

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Erfolgsrezepte für Omnichannel-Kundenservice: Die 5 wichtigsten Elemente

Der Vortrag stellt die Unterschiede zwischen den Begriffen Multichannel und Omnichannel dar und zeigt wie Kundenservice und Omnichannel-Strategie sich gegenseitig ergänzen und unterstützen.
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BGH stärkt Markenrechtsinhaber auf Ebay

Jetzt hat der Bundesgerichtshof seinen ersten 'Halzband'-Fall mit 'z' entschieden. Die Karlsruher entschieden, dass ein gewerblicher Ebay-Verkäufer auch dann wegen möglicher Markenrechtsverletzungen verklagt werden kann, wenn er seinen Account anderen zur Verfügung stellt. Was das Urteil für Mar...

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