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Loyality-Studie: Deutsche Händler haben bei der Digitalisierung noch Nachholbedarf

Obwohl Verbraucher längst kanalübergreifend einkaufen, sind die Loyalty-Programme im Handel darauf nicht ausgelegt. Das ist eines der Ergebnissen der Studie 'Kundenbindungsprogramme im deutschen Handel', von Netzwer ...

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