Unsichtbare Marktpotenziale mit Kaufkraftdaten erschließen Jetzt zum Webinar anmelden
Eigene Daten zeigen oft nur einen Teil des Bildes. Erfahren Sie, wie Kaufkraft-, Markt- und Regionaldaten zusätzliche Perspektiven auf Kunden, Regionen und Standorte eröffnen. Anhand konkreter Praxisbeispiele lernen Sie, wie sich bislang verborgene Marktpotenziale erkennen und gezielter nutzen lassen.
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Expert-Talk: GEO-PR: "Es geht um Relevanz in KI-Systemen" Video-Podcast ansehen
Wer in ChatGPT, Gemini oder Perplexity sichtbar sein will, darf sich nicht auf die eigene Website verlassen. Denn KI-Systeme prüfen, was andere über eine Marke sagen - auf Fachportalen, Bewertungsplattformen, Vergleichsseiten, Reddit oder YouTube. Hier setzt GEO-PR an. Video-Podcast ansehen

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Herausforderung Datenanalyse

05.09.2011 Die zentrale Herausforderung des Multichannel-Marketings liegt in der kanalübergreifenden Datenanalyse.

Erfolgreich ist der Onlinekanal von Anfang an deswegen gewesen, weil seine Media-Leistung sehr viel einfacher messbar ist als Offline- und Printkanäle. In Zukunft wird es darum gehen, diesen Vorteil des Onlinekanals auf die korrespondierenden Kanäle zu erweitern. Also im ersten Schritt beispielsweise Webanalyse-Systeme um die erhobenen Daten aus dem Filialgeschäft zu ergänzen.

Die Herausforderung wird sein, einen möglichst konsistenten Datenfluss herzustellen, um daraus aussagekräftige Analysen zu erhalten. An dieser Herausforderung wird die Branche noch einen ganzen Satz Jahre beschäftigt sein.
Thema:

Strategien für erfolgreiches Crosschannel-Retailing

Einkaufen als kanalübergreifendes Erlebnis ist für Kunden längst keine Zukunftsmusik mehr. Ein Kanalwechsel ist in den meisten Fällen aber immer noch mit einem Wechsel des Anbieters verbunden, da dem Kunden die Möglichkeiten zum kanalübergreifenden Einkauf fehlen. In Zukunft müssen Händler den kompletten Kaufprozess über die verschiedenen Kanäle begleiten können.

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 (Bild: Stan Shebs)
Bild: Stan Shebs
Bild: Stan Shebs unter GNU-FDL
1. Teil: Multichannel-Retailing aus Sicht von Händler und Kunde 2. Teil: Vier Stolpersteine bei Multichannel-Retailing-Prozessen 3. Teil: Erfolgsmessung von Multichannel-Retailing-Strategien

Kommentar von Joachim Graf

Herausforderung Datenanalyse

Die zentrale Herausforderung des Multichannel-Marketings liegt in der kanalübergreifenden Datenanalyse.

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 (Michael Poganiatz)
Bild: Michael Poganiatz
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