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Checkliste: Wann sich Produkt-Informations-Management (PIM) lohnt
04.11.2009 Vorteile aus unternehmensstrategischer Sicht und Vorteile aus operativer Sicht listet die iBusiness-Checkliste "PIM":
- PIM optimiert interne und externe Prozesse
- PIM reduziert Transaktionskosten, die durch den Datenaustausch von elektronischen Katalogen entstehen können
- PIM steigert den Umsatz durch international verfügbare Punchout-Kataloge
- PIM steigert den Umsatz durch gezieltes Up- und Cross-Selling
- PIM ermöglicht stets aktuelle Produktinformationen sowie die schnelle Anpassung von Informationen wie beispielsweise Preise in verschiedenen Ausgabemedien
- Mit PIM werden Inkonsistenzen und Fehler durch eine zentrale Pflege der Daten vermieden
- PIM reduziert Korrekturaufwände
- PIM führt zu einer stärkeren Kundenbindung durch bessere Datenqualität
- PIM ermöglicht Ähnlichkeitssuche und Merkmalssuche zum Finden technischer Produkte
Vorteile aus operativer Sicht
- PIM erlaubt die zentrale Verfügbarkeit der Daten zur dezentralen Pflege
- PIM erlaubt die Verfügbarkeit aller Lieferantenkataloge auf elektronischem Weg
- PIM gewährleistet höchste Aktualität und Qualität der Produktstammdaten
- PIM erlaubt die problemlose Kommunikation zwischen verschiedenen Landesgesellschaften
- PIM deckt Klassifizierungssysteme ab, beispielsweise nahtlose ERP-Integration
- PIM erlaubt die Ausgabe in E-Shops, Online-Kataloge, CAD-Systeme oder Konfigurationswerkzeuge
PIM-Strategie: Wie Onlineshops langfristig Kosten senken können
Das Internet eröffnet den Versandhändlern zusätzliche Vertriebswege. Um dieses Potenzial voll auszuschöpfen, bieten sich Multi-Channel-Lösungen an. Dazu nötig ist die Strategie des Einstiegs in die Strategie des 'Product Information Management� (PIM). Doch die ist nicht leicht, nicht billig und nicht ungefährlich.
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Kommentar von Joachim Graf
Chemie ist, wenns stinkt und kracht
Der normale Marketing-Dreisprung ("Zustand schildern - potenzielle Katastrophen ausmalen - Rettung des Abendlandes versprechen") funktioniert bei PIM nicht. Tatsächlich sind eher Katastrophen zu erwarten, wenn man Vorstands-Pfründe in Frage stellt, in Abteilungs-Gärtchen hüpft und liebgewordene Erbhöfe einebnet. Dennoch führt kein Weg an PIM vorbei.
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