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Wer in ChatGPT, Gemini oder Perplexity sichtbar sein will, darf sich nicht auf die eigene Website verlassen. Denn KI-Systeme prüfen, was andere über eine Marke sagen - auf Fachportalen, Bewertungsplattformen, Vergleichsseiten, Reddit oder YouTube. Hier setzt GEO-PR an. Video-Podcast ansehen

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BVDW empfiehlt Social Media-Leitfaden für Unternehmen und Mitarbeiter

von Joachim Graf

30.03.2010 Der Arbeitskreis Social Media des BVDW) hat zehn Tipps für den geschäftlichen Umgang im Social Web veröffentlicht. Sie sollen als Handlungsempfehlungen für individuelle Unternehmensrichtlinien im Bereich Social Governance dienen:

Bild: Gulp/iBusiness

1. Definieren Sie Ziele
2. Geheimnisse sind geheim und Interna bleiben intern
3. Mitarbeiter müssen authentisch sein
4. Wer veröffentlicht, übernimmt Verantwortung
5. Interne Kritik ist erlaubt, bleibt aber intern
6. Gehen Sie mit Fehlern offen um
7. Schonen Sie Ihre Geschäftsbeziehungen
8. Beachten Sie das geltende Recht
9. Schränken Sie private Nutzung von Social Media während der Arbeitszeit ein
10. Social Media erfordert kontinuierliches Engagement

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