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Bild: Rolf Handke/PIXELIO

Die zehn gefährlichsten juristischen Stolpersteine im E-Commerce

10.09.2010 - Als Onlinehändler ist man der Gefahr von Abmahnungen ständig ausgesetzt, denn mit der sich ändernden Rechtsprechung entstehen permanent neue Abmahngründe, die von findigen Abmahn-Anwälten per Serienbrief ausgenutzt werden. Wo künftig die rechtlichen Stolpersteine im Onlinehandel liegen, hat der Wirtschaftsjurist Martin Rätze zusammengefasst.

von Susan Rönisch

Klickt der Kunde am Ende des Bestellprozesses auf den Button 'Bestellung absenden', hat der Onlinehändler vieles richtig gemacht. Doch sowohl vor, im und auch nach dem Bestellprozess sind rechtliche Vorgaben zu beachten, will der Shopbetreiber seinem Kunden nicht im schlimmsten Fall ein unendliches Widerrufsrecht einräumen oder zum Opfer einer Abmahnung werden.

Gerade als Onlinehändler ist man der Gefahr von Abmahnungen ständig ausgesetzt, denn mit der sich ändernden Rechtsprechung entstehen permanent neue Abmahngründe, die von findigen Abmahn-Anwälten per Serienbrief ausgenutzt werden. Ein On

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Bild: ECOMMERCE ONE Group

Dr. Alexander Brunst
(Makaira - ECOMMERCE ONE Group)

Gegen die Marktplätze bestehen: Der neue Standard für Produktfindung im eigenen Shop

Marktplätze wachsen schneller als klassische Onlineshops - laut bevh-Zahlen für Q2 2026 legten sie um 6,4 % zu, während klassische Onlineshops nur 3,8 % erreichten.
Der Grund liegt selten im Preis, sondern in der Auffindbarkeit: saubere Produktattribute, funktionierende Filter, sauberes Variantenhandling und kuratiertes Ranking. Marktplätze haben damit den Standard gesetzt, an dem heute jeder Shop gemessen wird - unabhängig davon, ob er dort verkauft oder nicht.
Die gute Nachricht: Dieser Standard lässt sich im eigenen Shop herstellen. Es ist keine Plattformfrage, sondern Produktdaten- und Merchandising-Arbeit. Der Vortrag zeigt anhand von Praxisbeispielen, wie Händler die Discovery-Qualität von Marktplätzen im eigenen System erreichen - und was das für Umsatz und Kundenbindung bedeutet.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 20.10.26, 10:30 Uhr

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