Kein kalter Kaffee: Starbucks koppelt iPhone-App mit Kundenkarte

Auch die Coffeehouse-Kette Starbucks   setzt hier auf den Einsatz mobiler Rabattmarken. Dabei belässt es der Kaffeeriese allerdings nicht: Unlängst startete Starbucks auf dem amerikanischen Markt eine besonders zukunftsweisende Nutzung von Mobile Commerce.

Mit der Starbucks Card und der dazugehörigen iPhone-Applikation ist es den Konsumenten nunmehr möglich, Kaffee und andere Produkte aus den Filialen per Smartphone zu bezahlen. Die App generiert einen Barcode, der mit Hilfe des Kassensystems gescannt werden kann, um die Bezahlung der dazugehörigen Kundenkarte zuzuordnen. Das entsprechende Kundenkonto wird daraufhin mit dem zu zahlenden Betrag belastet. Neben der unkomplizierten Bezahlfunktion und den üblichen Informationen über das Kundenkonto, bietet Starbucks den Konsumenten nach einer bestimmten Zeit verschiedene Leistungen an - unter anderem kostenloses WLAN oder ein Gratis-Refill des Getränks. Nach einer erfolgreichen Testphase wird das System in den USA nun landesweit eingeführt.

In Deutschland steckt Mobile Payment noch in den Kinderschuhen und wird nur vereinzelt anhand von Pilotprojekten getestet. In Japan hingegen hat sich das mobile Zahlverfahren längst etabliert und wird wie selbstverständlich für verschiedenste Produkte verwendet.