Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen" Video-Podcast ansehen

Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Dossier Temu-Strategie Zum Dossier 'Temu-Strategie'

Was sind die Erfolgsrezepte des chinesischen Billig-Marktplatzes? Und wie kann man seiner Strategie begegnen? Das iBusiness-Dossier stellt exklusive Zahlen und Analysen zu TEMU zusammen.
Zum Dossier 'Temu-Strategie'

Cleveres Retourenmanagement: Outfittery verdoppelt Mitarbeiteranzahl

von Verena Gründel

17.01.2014 Der Curated Shopping Service Outfittery

hat seine Mitarbeiterzahl in den vergangenen Monaten auf 100 aufgestockt und damit im Jahr 2013 verdoppelt. Der Modeshop für Männer, der gleichzeitig als Shoppingberatung fungiert, sagt selbst, mit den vielfach beklagten Retouren im Modeversandhandel keine Probleme zu haben. Denn die Rücksendungen gehörten zum Geschäftsmodell: Deshalb werde vorher einkalkuliert, dass von den zwei bis drei Outfits, die der Kunde zur Auswahl zugeschickt bekommt, ein Teil kostenlos zurückgeschickt wird.

Neuer Kommentar Kommentare:

Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.

Verwandte Beiträge zu diesem Beitrag

Retourenmanagement: In welchen Prozessen Optimierungspotenzial steckt

09.02.2015

Venture Capital: Outfittery erhält Kapitalspritze über 13 Millionen Euro

17.02.2014

Shop-Optimierung: Fünf Strategien, wie Onlinehändler Retouren vermeiden

10.10.2013

Reality-Check: Was Methoden zur Retourenvermeidung wirklich bringen

08.08.2013

Onlinehandel: Wege aus dem Retourendilemma

15.02.2013

Interaktiv-Trends 2012 (12): Retourenvermeidung

12.01.2012

Retourenkosten-Rechnung: Die Rücksendegebühren sind nicht das eigentliche Problem

19.07.2011

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: David Hefendehl

David Hefendehl
(Macaw netzkern GmbH)

Wie Daten und KI Hand in Hand gehen: Die Kunst der nutzerzentrierten Experience

Jeder weiß, dass sich die Anforderungen von Kund*innen und Mitarbeiter*innen in der Post-Covid-Welt grundlegend geändert haben. Aber die digitale Nutzererfahrung spiegelt dies meist nicht wider. Erfahren Sie in diesem Vortrag, wie Sie mit den Techniken der User Centered Experience die wahren Bedürfnisse ihrer Zielgruppen herausfinden und in eine passende Digital Experience überführen. Der erfahrene Digitalstratege David Hefendehl erläutert praxisnah, warum die Integration von User Centered Experience in die Digitalstrategie ein Muss für den Erfolg ist.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2023. Virtuelle Kongressmesse über Customer Experience mit datengestütztem Marketing und Vertrieb am 06.06.23, 10:05 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: