Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bild: SXC.hu/Rodolfo Clix
Usability-Studie: Wie persönliche Daten in Online-Formularen korrekt abgefragt werden
02.07.2008 - Immer wieder schleichen sich Fehler beim Ausfüllen von persönlichen Daten bei Online-Formularen ein. Was bei der Erstellung und Gestaltung von Formularen aus Kundensicht zu beachten ist, hat jetzt eine Untersuchung von eResult ermittelt.
von Susan Rönisch
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