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Checkliste: 12 Wege, um mehr EMail-Adressen zu gewinnen

von Christina Rose

11.03.2008 Beim EMail-Marketing läuft die effizienteste Adressgewinnung über die eigene Homepage. Wie Website-Betreiber aus Besuchern Newsletter-Abonnenten machen, zeigt eine Checkliste.

Bild: souldestine@cox.net

EMail-Marketing-Experte Torsten Schwarz listet 12 Tipps, wie EMail-Marketing-Treibende interessierte Besucher ihrer Homepage zum Hinterlassen der EMail-Adresse bewegen:

Fordern Sie direkt auf der Startseite zur Anforderung von Informationen per E-Mail auf.
Nennen Sie ein gutes Nutzenargument, warum jemand seine EMail-Adresse hinterlassen soll. Nutzen Sie Bilder, um den Vorteil zu visualisieren, den Newsletterempfänger gegenüber anderen Menschen haben.
Fordern Sie lediglich die Eingabe der EMail-Adresse. Das senkt die Schwellenangst, die beim Anblick langer Formulare entsteht. Erst auf der sofort folgenden Bestätigungsseite erfragen Sie weitere Informationen, wie zum Beispiel Name und Anrede. Erfragen Sie nur Daten, die Sie wirklich brauchen. Sagen Sie, was der Nutzer von der Angabe der Daten hat.
Schaffen Sie Vertrauensgarantien: Weisen Sie darauf hin, dass man den Newsletter jederzeit bequem wieder abbestellen kann. Betonen Sie, dass die Daten nicht weitergegeben werden.
Seien Sie transparent und sagen Sie, in welcher Frequenz und mit welchen Inhalten der Newsletter erscheint.
Machen Sie neugierig und zeigen Sie ein Archiv mit den letzten verschickten Newslettern.
Laden Sie auf jeder einzelnen Seite Ihres Webauftritts dazu ein, den Newsletter anzufordern.
Nutzen Sie ein Adresseingabefeld als visuelle Aufforderung, den Newsletter anzufordern. Vermeiden Sie die Verwechslung mit dem Suchfenster: Schreiben Sie in das Feld 'EMail-Adresse eingeben' oder 'Ihre EMail-Adresse'.
Incentivieren Sie die Adresseingabe: Bieten Sie Downloads von Musik, eBooks oder Klingeltönen an.
Vermeiden Sie Zusatzkreuzchen wie "die AGB habe ich gelesen".
Sagen Sie ganz deutlich, dass der Newsletter erst dann zugeschickt wird, wenn der Bestätigungslink in der Bestätigungsmail angeklickt wurde.
Nicht beliebt aber wirksam: Fordern Sie - für begrenzte Zeit - über ein Popup-Fenster zum Newsletterabonnement auf.

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Bild: Sandra Schubert

Sandra Schubert
(eco - Verband der Internetwirtschaft e.V.)

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E-Mail-Marketing bleibt einer der wirksamsten Kanäle der digitalen Kommunikation - vorausgesetzt, die Nachrichten erreichen zuverlässig den Posteingang. Genau das wird zunehmend anspruchsvoller: Der Schutz der Nutzer vor Spam, Phishing und Betrug bleibt das oberste Ziel der Mailbox Provider. Die Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen an E-Mail-Sender steigen, und KI-gestützte Spam-Filter prüfen immer genauer, welche E-Mails vertrauenswürdig sind.
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