Agentic Commerce braucht Vertrauen
Zum Vortrag anmelden und Vertrauen im Shop stärken
KI-Agenten suchen, vergleichen und bewerten zunehmend selbstständig. Dafür brauchen sie aktuelle, konsistente und nachvollziehbare Informationen. Erfahren Sie, welche Vertrauenssignale für Onlineshops wichtiger werden und wie sich Angebote für Menschen und KI verlässlich einordnen lassen.
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B2B-Commerce: Weg vom Einheitsshop
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Technik, Einkauf und Geschäftsführung haben unterschiedliche Rollen im Bestellprozess. Ein Standardshop bildet diese Wege oft nur unzureichend ab. Erfahren Sie, wie sich nutzerzentrierte Customer Journeys für Website, Portal und Einkaufssystem gestalten lassen und wo KI sinnvoll unterstützen kann.
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Erste Anhörung zur Digitalstrategie der Bundesregierung
von Frauke Schobelt
23.01.2020 Die Bundesregierung beginnt, ihre Digitalstrategie zu entwickeln. Zum Start fordert der Digitalverband Bitkom von der Bundesregierung schnelle Fortschritte und konkrete Maßnahmen.
Bild: Gerd Altmann/Pixabay
- a) Datenbereitstellung verbessern und Datenzugang sichern
- b) Verantwortungsvolle Datennutzung befördern und Innovationpotenziale heben
- c) Datenkompetenz erhöhen und Datenkultur etablieren
- d) Den Staat zum Vorreiter machen
Der freie Zugang zu und die breite Nutzung von Daten bilde eine wichtige Grundlage für die Digitalisierung von Wirtschaft, Gesellschaft und Verwaltung. "Viele Daten bleiben aber ungenutzt", so Berg. "Die öffentliche Hand muss im Rahmen der Datenstrategie eine Vorreiterrolle einnehmen und die standardisierte Anbindung aller Open-Data-Portale an ein nationales Datenportal, einen Datenfonds, voranbringen. Grundsätzlich sollte die Verwaltung die Prinzipien open-by-default und open-by-design verfolgen, wie sie im Open-Data-Gesetz des Bundes festgeschrieben wurden. Die so verfügbar gemachten Daten würden eine wichtige Lücke schließen und Innovationen beschleunigen."
Eine erfolgreiche Datenstrategie müsse außerdem Maßnahmen enthalten, die "die bestehenden Rechtsunsicherheiten beim Umgang mit Daten reduzieren und eine EU-weit einheitliche Interpretation geltenden Rechts anstreben", so der Verband weiter. Er fordert zudem Maßnahmen, die Kooperationen für gemeinsame Datenpools und datengetriebene Geschäftsmodelle erleichtern. Berg: "Zum anderen müssen wir die Weichen in der Bildungspolitik so stellen, dass der steigende Bedarf an Daten-Spezialisten in den Unternehmen und in der Verwaltung auch gedeckt werden kann."
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