Expert-Talk: "Was Software-Entscheider von der Formel 1 lernen können" Video-Podcast ansehen

Die Auswahl der richtigen Software gehört zu den anspruchsvollsten Aufgaben im Digitalisierungsgeschäft. Schließlich ist die Tragweite der Entscheidung sowohl strategisch als finanziell enorm. Ein iBusiness Expert Talk mit Synaigy-Chef Joubin Rahimi über das richtige Vorgehen.
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Expert-Talk: "So kann man extrem nah am Kunden sein" Video-Podcast ansehen

Warum WhatsApp besonders gut dafür eingesetzt werden kann eine enge Kundenbindung herzustellen und damit das eigene Markenprofil zu schärfen, erklärt Katharina Kremming von MesssengerPeople.
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Marktzahlenarchiv

Was die Deutschen von individualisierten Produktkatalogen halten

Was halten die Deutschen von Programmatic Printing?

Quelle und Datum

15.04.2021 – Splendid Research/iBusiness

Preview von Was die Deutschen von individualisierten Produktkatalogen halten

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Verknüpfte Beiträge

Bild: ECE

Kunden-Touchpoints im E-Commerce

(28.03.2022) Die Digitale Transformation im Handel ist im vollen Gang. Handelsentscheider müssen immer dringender Antworten auf zentrale Fragen finden: Was will mein Kunde von mir? Wie sieht seine Customer Journey aus? Wie wird er normalerweise auf mich aufmerksam? Wo könnten weitere Touchpoints sein?

Bild: geralt / pixabay.com

Letzter Ausweg im Omnichannel: Wie Modehändler ihr Geschäft retten wollen

(13.10.2021) Die gebeutelte Fashionbranche muss sich neu erfinden, um überleben zu können. Dialogmarketing, Crosschannel-Ansätze und das Thema Nachhaltigkeit stehen bei Anbietern Deichmann, Esprit, Orsay und Seidensticker ganz oben auf der Agenda.

Das bessere Schrotgewehr: So bezeichnen die beiden ein Leadtool, dass auch in Zukunft die Ansprache von Neukunden ohne Consent erlaubt. (Pxhere CC0)

Bild: Pxhere CC0

Veranstaltungsstudie: Warum man für Kundengewinnung das bessere Schrotgewehr braucht

(03.09.2021) Digitalverantwortliche werden Messen und Kongressen nach Pandemiezeiten anders nutzen als in der Vergangenheit. Das zeigt jetzt eine aktuelle iBusiness-Umfrage. Dumm für die, die Veranstaltungen zur Leadgenerierung nutzen wollen. Wie man Neukunden trotz DSGVO ansprechen kann und was die Zukunft der Leadgenerierung bringt, diskutieren wir im Videopodcast.

Der Katalog ist oft der Beginn der ECommerce-Anstoßkette. Doch in der Corona-Pandemie verändert sich seine Rolle. (Pixabay/CC0)

Bild: Pixabay/CC0

Studie: Corona verändert das Nutzungsverhalten bei Katalogen

(20.04.2021) Der Katalog als Beginn der ECommerce-Anstoßkette: Seine Rolle ist in der Corona-Pandemie bedeutender geworden, so unsere bevölkerungsrepräsentative Studie. Dennoch müssen ECommerce-Verantwortliche sich Sorgen machen.

Verknüpfte Marktzahlen

Wo sich die Deutschen vor dem Onlinekauf informieren

Haben sie in den letzten 12 Monaten schon einmal einen Gutschein eingelöst, den Sie bei einer Onlinebestellung bekommen haben?

(30.09.2020)

Wie nutzen Sie beigelegte Gutscheine in ECommerce-Paketen? 2020 gegenüber 2019

Welche Daten würden Sie einem Unternehmen überlassen - zum Beispiel für einen Rabatt auf eine Ware? - Veränderung gegenüber 2018

(03.09.2020)

Welche Daten würden Sie einem Unternehmen überlassen - zum Beispiel für einen Rabatt auf eine Ware? - nach Geschlecht, Einkommen, Schulabschluss, Familienstand, Alter

(03.09.2020)

Was ist Ihr bevorzugter Weg ein Unternehmen zu kontaktieren, wenn Sie eine einfache Frage haben (z.B. Öffnungszeiten erfragen/ eine Rechnungskopie anfordern)?

(28.07.2020)

Was ist Ihr bevorzugter Weg ein Unternehmen zu kontaktieren, wenn Sie ein persönliches Anliegen haben (z.B. eine Frage zu einer Rechnung/ Lieferung)?

(28.07.2020)

Was ist Ihr bevorzugter Weg ein Unternehmen zu kontaktieren, wenn Sie ein kommunikatives Anliegen haben (z.B. Meinung zu einem Produkt)?

(28.07.2020)

Was ist Ihr bevorzugter Weg ein Unternehmen zu kontaktieren, wenn Sie eine komplexe Frage haben (z.B. zu Vorteile von Produktalternativen)?

(28.07.2020)

Haben Sie sich schon einmal überlegt, auf einen der großen US-Dienste zu verzichten? - ECommerce und Social Media Mai 2020

(22.06.2020)

E-Mail-Nutzung der Generation Z und Y - Touchpoints innerhalb der Customer Journey

Wieviele Katalog-Lesenden nach der Kataloglektüre auf der Website eines ECommerce-Unternehmens kaufen - Entwicklung 2020 bis 2022

(23.02.2022)

Wieviele Katalog-Lesende nach der Kataloglektüre die Website eines ECommerce-Unternehmens besuchen - Entwicklung 2020 bis 2022

(23.02.2022)

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Was die Deutschen von individualisierten Produktkatalogen halten

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Kunden-Touchpoints im E-Commerce

Letzter Ausweg im Omnichannel: Wie Modehändler ihr Geschäft retten wollen

Veranstaltungsstudie: Warum man für Kundengewinnung das bessere Schrotgewehr braucht

Studie: Corona verändert das Nutzungsverhalten bei Katalogen

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Wo sich die Deutschen vor dem Onlinekauf informieren

Wo sich die Deutschen vor dem Onlinekauf informieren - Vergleich zwischen 2018, 2021 und 2021

Welche Arten von Katalogen in Deutschland gelesen werden - Veränderung 2020/2021

Wann die Deutschen einen Katalog lesen - 2018/2020/2021

Wie viel Katalog-Leser nach der Kataloglektüre die Website eines ECommerce-Unternehmens besuchen - 2018/2020/2021

Wie viel Katalog-Leser nach der Kataloglektüre auf der Website eines ECommerce-Unternehmens kaufen - 2020/2021

Wie lange Kunden in Deutschland ihren Katalog aufbewahren - 2018/2020/2021

Wie viel Katalog-Lesende sich nach dem Katalog lesen bei anderen Anbietern informieren

Anteil der Katalog-Lesenden, die den Katalog aufbewahren 2018/2020/2021

Was sind die größten Ärgernisse bei Retouren - nach Demographie

Warum Verbraucher 2021 nicht online einkaufen - nach Geschlecht

Wo die Deutschen Produkte überwiegend kaufen - nach Demographie

Warum die Deutschen 2021 nicht online kaufen - nach Demographie

Warum Verbraucher nicht online einkaufen - Veränderung 2020/2021

Retourentrigger im deutschen E-Commerce 2020 und 2019 im Vergleich

Gründe für Retouren im deutschen E-Commerce - 2020 und 2019 im Vergleich

Bevorzugter Inhalt von Unternehmens-Newslettern nach Einkommen, Alter, Familienstand und Ausbildung

Gründe für Retouren im deutschen E-Commerce nach Einkommen, Alter, Geschlecht, Familienstand und Ausbildung

Interesse von Kunden an Produktneuheiten per E-Mail - 2018 vs. 2020 im Vergleich

Wo die Deutschen Produkte überwiegend kaufen

Wo sich die Deutschen vor dem Kauf inspirieren lassen

Welcher Kanal Inspirationsquelle ist und welcher Kaufquelle

Haben sie in den letzten 12 Monaten schon einmal einen Gutschein eingelöst, den Sie bei einer Onlinebestellung bekommen haben?

Wie nutzen Sie beigelegte Gutscheine in ECommerce-Paketen? 2020 gegenüber 2019

Würden Sie Gutscheine eher einlösen, die speziell auf Sie und Ihre Interessen zugeschnitten sind?

Welche Daten würden Sie einem Unternehmen überlassen - zum Beispiel für einen Rabatt auf eine Ware?

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Was ist Ihr bevorzugter Weg ein Unternehmen zu kontaktieren, wenn Sie eine einfache Frage haben (z.B. Öffnungszeiten erfragen/ eine Rechnungskopie anfordern)?

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E-Mail-Nutzung der Generation Z und Y - Touchpoints innerhalb der Customer Journey

Content Marketing - Erfüllung von Kommunikationszielen in der Customer Journey

Entwicklung der Onlinemarktanteile nach Branchen in Prozent 2007 bis 2020

Entwicklung der Onlinemarktanteile nach Branchen in Prozent 2007 bis 2019

Bitkom-Umfrage 2021 - Verkauf des Einzelhandels auf Online-Marktplätzen

Der Markt für Digital Advertising in Deutschland 2021

Online-Marketing-Maßnahmen von deutschen Digitalunternehmen

ECommerce-Umsatze Q3/2017 bis Q3/2021

ECommerce-Gesamtumsätze und -Umsatzwachstum Q3/2021

Jugendliche setzen beim Online-Shopping auf Nachhaltigkeit

Durchschnittliche jährliche Wachstumsrate Online-Handel vs. Stationärer Handel (2010-2020)

Online- versus Offline-Shopping - Faktoren für ein gutes Einkaufserlebnis

Umsatzentwicklung im E-Commerce nach Warengruppen Q3/2021

Umsatzdynamik der Einzelmärkte für Mode/ Bekleidung

Entwicklung der Online-Umsätze von Bekleidung 2007 bis 2020

Twitch Nutzerwachstum weltweit - 2011 bis 2021

Die meistgenutzten Video-Streaming-Dienste in Deutschland

Customer Experience im B2B-Commerce

Wie lange Kunden in Deutschland ihren Katalog aufbewahren - Entwicklung 2020 bis 2022

Anteil der Katalog-Lesenden, die den Katalog aufbewahren - Entwicklung 2020 bis 2022

Wie viel Katalog-Lesende sich nach dem Katalog lesen bei anderen Anbietern informieren - Entwicklung 2020 bis 2022

Wieviele Katalog-Lesenden nach der Kataloglektüre auf der Website eines ECommerce-Unternehmens kaufen - Entwicklung 2020 bis 2022

Wieviele Katalog-Lesende nach der Kataloglektüre die Website eines ECommerce-Unternehmens besuchen - Entwicklung 2020 bis 2022

Wann die Deutschen einen Katalog lesen - Entwicklung 2020 bis 2022

Umsatzdynamik der Einzelmärkte für Mode/ Bekleidung

Umsatzentwicklung im E-Commerce Q2 2021 im Vergleich zu Q2 2020 nach Warengruppen

Fashionmarkt - Akzeptanz nachhaltiger Modekonzepte

Modehandel - Prognostizierte Umsatzentwicklung nach Kanal (2010 - 2030)

Nachhaltigkeit im Handel - so streuen die Branchen (2021)

Onlineshops Schweiz 2021 - Onlineanteil am Detailhandelsumsatz

Einflussmatrix zu den Trendindikatoren für die Zukunft des Modemarktes - 2021

Fashionmarkt - Prognostizierte Umsatzentwicklung je Vertriebsweg bis 2030

Umsatzentwicklung im E-Commerce nach Warengruppen Q3/2021

Corona-Sommer 2021 - ­Branchenübergreifende Konsumzurückhaltung

Marktanteile und Onlinewachstum verschiedener Branchen 2014 bis 2020

Entwicklung der Onlinemarktanteile nach Branchen in Prozent 2007 bis 2020

Entwicklung der Online-Umsätze von Bekleidung 2007 bis 2020

Corona-Sommer 2021 - Branchenübergreifende Konsumzurückhaltung