Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen Anmelden und live dabei sein

Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud Anmelden und live dabei sein

Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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Marktzahlenarchiv

Infografik zum Checkout-Prozess im E-Commerce

Der Albtraum für jeden Onlineshop-Betreiber: Die Traffic-Zahlen stimmen, die Umsätze jedoch nicht, weil zu wenige Besucher auf der Webseite konvertieren. Doch warum brechen potenzielle Kunden kurz vor dem Auslösen der Bestellung ihren Einkauf ab? Und was kann man dagegen tun? Die Digitalmarketing-Agentur Quisma hat die häufigsten Stolpersteine zusammengetragen und zeigen, wie man diese mit geringem Aufwand umgeht.

Datum und Quelle

02.12.2014 – Qusima

Preview von Infografik zum Checkout-Prozess im E-Commerce

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In vier Schritten zu mehr Umsatz: So geht Checkout-Optimierung für Online-Shops

(25.02.2015) Der Checkout-Prozess bleibt die kritischste Phase im Onlineshopping: Was Kunden im Checkout genau tun - und was Händler beachten sollten, damit die Käufer nicht in letzter Sekunde abspringen, zeigt die Checkout-Checkliste von iBusiness - vier Punkte für mehr Umsatz.

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Gütesiegel: Welchen Einfluss sie tatsächlich auf den Shopumsatz haben

(23.01.2015) Um Seriosität zu signalisieren, Kundenvertrauen zu erzeugen und letztendlich die Konversionsrate zu erhöhen setzen viele Onlineshops auf Gütesiegel. Doch immer mehr Shopbetreiber stellen den wirtschaftlichen Nutzen der Zertifikate infrage, die teilweise mehrere tausend Euro pro Jahr kosten. Ob ein Siegel nachweislich den Shopumsatz erhöht und ab wann sich die Investition lohnt, zeigt eine Langzeituntersuchung zum ROI von ECommerce-Gütesiegeln.