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iBusiness Commerce
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Jeder vierte Händler unternimmt bei Zahlungsausfällen nichts
(26.04.2021) Obwohl viele Händler wegen Corona mehr Zahlungsstörungen und -ausfälle befürchten, haben viele keine Mechanismen zur Behebung installiert.
Psychologische Kniffe, die Produktempfehlungen überzeugend machen
(21.04.2021) Fast jeder Shop arbeitet mit Produktempfehlungen - gerne von einer KI-Engine personalisiert. Doch die wenigsten wissen, was eine gute Empfehlung psychologisch betrachtet ausmacht. Die wichtigsten Erfolgsmethoden.
Psychologie der Kundenbewertung: Wie Sie andere für sich arbeiten lassen
(15.04.2021) Allein durch die Zahl der Bewertungen durch Kundinnen und Kunden kann der Produktumsatz um über 40 Prozent steigen. Doch wie kommen Onlineshops an die begehrten Reviews? Was Bewertende tatsächlich zur Interaktion motiviert.
Österreichische Post geht auf Konkurrenzkurs mit Amazon
(13.04.2021) Die Österreichische Post testet eine Zustelloption, bei der Pakete in den Flur/das Vorzimmer geliefert werden können.
In-App-Käufe sind der Motor des deutschen Gaming-App-Marktes
(09.04.2021) 2020 konnte der Markt für Spiele-Apps abermals kräftig zulegen: Innerhalb eines Jahres stieg der Umsatz mit Games für Smartphones und Tablets in Deutschland um 23 Prozent auf rund 2,3 Milliarden Euro.
Crosschannel-Praxis: So wird Print digital ausgesteuert
(16.02.2021) Programmatic Printing erweitert digitales Marketing um den Printkanal, viele Marketing-Automation-Lösungen sind dafür schon vorbereitet. Doch nicht immer ist das die beste Lösung.
Mail schlägt Brief bei säumigen Kunden
(02.02.2021) Studie bestätigt: Die E-Mail ist der mit Abstand beliebtester Kommunikationskanal säumiger Kunden.
Smarte Personalisierung: So steigern Shops ihren Umsatz
(28.01.2021) Personalisierung im Shop? Viele denken dabei zuerst an plumpe Produktempfehlungen und simples Banner-Targeting. Ein kluges Konzept holt den Kunden aber viel tiefer ab. iBusiness erklärt, wie es geht.
Onsite Journey: So funktioniert die neue Generation der Conversionsraten-Optimierung
(18.01.2021) Es ist Zeit, sich von der Conversion Rate Optimierung (CRO) zu verabschieden. Viel besser als die plumpe Verkaufskeule funktioniert es, viele kleine Commitments abzuholen.
