Das Ende des Online-Shops? Wie KI, Plattformen und Marken den Handel neu formen

08.10.2025 - Der Online-Handel steht unter Druck: Plattformen gewinnen, Kunden wandeln sich, Künstliche Intelligenz verändert alles. Doch wer jetzt auf Daten, Effizienz und Markenstärke setzt, kann gestärkt aus der Krise hervorgehen. Führende Branchen-Experten geben Antwort.

von Dominik Grollmann

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Inflation, Konsumflaute und KI-Umbruch setzen Händler unter Druck. Experten aus Handel, Technologie und Marketing präsentieren praxisnahe Strategien wie Händler bestehen können.

Der Handel steht an einem Wendepunkt. Inflationsdruck, Konsumzurückhaltung, steigende Kosten und der technologische Umbruch durch Künstliche Intelligenz verändern die Spielregeln rasant. Gleichzeitig eröffnen sich neue Chancen - für alle, die Prozesse automatisieren, Kundendaten intelligent nutzen und ihre Kanäle neu denken. Genau hier setzt die virtuelle Konferenz "Transformation des Handels 2025" an, die am 14. Oktober 2025 vom HighText Verlag (iBusiness, neuhandeln.de, ONEtoONE) veranstaltet wird.

Und die Herausforderungen für Händler sind gewaltig: "Der klassische Online-Handel steht nahezu an einer der wichtigsten Gabelungen der Handelsgeschichte", sagt Ralf Haberich , CEO von Shopgate &nb

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