Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen Anmelden und live dabei sein

Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud Anmelden und live dabei sein

Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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Bild: Miroslavik auf Pixabay

Marketing und Customer Experience

Marken verlassen sich noch stark auf Drittanbieter-Cookies

09.03.2023 - Auch wenn Google das Vorhaben schon mehrfach verschoben hat, ist das Aus für die Drittanbieter-Cookies besiegelt. Dennoch setzen viele Marken in ihrer Marketingstrategie immer noch ausschließlich auf Cookies von Drittanbietern - teils weil sie glauben, keine andere Wahl zu haben. Damit steige jedoch das Risiko für wirtschaftliche Schäden, so das Fazit einer Adobe-Studie.

von Frauke Schobelt

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Personalisierung ist der Schlüssel zum Erfolg im B2B-Marketing - doch sinkende Interaktionsraten und Datenschutzrichtlinien erschweren die gezielte Ansprache. Wie können Unternehmen dennoch relevante Kunden erreichen und ihre Conversion steigern?

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Vortrag im Rahmen der KI in der Kundenkommunikation 25. am 27.05.25, 09:30 Uhr

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