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Semantischer E-Commerce aus Shopbetreiber-Sicht
18.01.2011 Auch der Alltag des EShop-Betreibers sieht nicht immer rosig aus. Einerseits muss er ständig seine Produktkataloge pflegen, um dem Kunden ein aktuelles Sortiment mit ansprechenden Produktbeschreibungen zu bieten. Zusätzlich muss er diese Änderungen meistens auch in die Produktsuche, eventuell Produktempfehlungsfunktionen und andere Systeme übernehmen, respektive die entsprechenden Datenaustauschprozesse auf Funktionalität prüfen.
Aus EShop-Betreibersicht gibt es für das Verkaufen im Internet folgende Ziele:
- Einmaliger Aufbau der Warengruppen.
- Nahtlose Vernetzung mit Lieferanten und Absatzmittlern.
- Automatische Aktualisierung der Produkte und Produktbeschreibungen.
- Idealziel I: Nahtlose Übernahme und automatische Aktualisierung der Produkteigenschaften von den Herstellern bei gleichzeitiger globaler Findbarkeit.
- Idealziel II: Adaptives ECommerce-System, das auf Kundenanliegen reagiert und bedürfnisorientierte Angebote liefert.
