Video-Bewerbungen: Die Geheimtipps der Profis

Selbst wenn die Corona-Pandemie in absehbarer Zeit abgeschwächt oder vielleicht sogar verschwunden ist: Bewerbungsgespräche per Videokonferenzen werden wahrscheinlich bleiben. Denn zum einen steigt die Digitalisierung in Unternehmen - auch in der HR. Zum anderen wächst der Homeoffice-Anteil der Arbeitnehmer. Und außerdem: Immer mehr Firmen setzen zusätzlich zum klassischen Bewerbungsgespräch auf ein Kennenlernen mittels Videotelefonie. Die Gründe sind vielfältig: Recruiter möchten nach dem ersten Kennenlernen die Bewerbenden im zweiten Schritt möglicherweise der zuständigen Teamleitung vorstellen. In diesem Fall ist Videotelefonie eine gute Möglichkeit, um die finale Personalentscheidung schnell und kosteneffizient zu treffen. Manche Unternehmen hingegen werden in Zukunft Erstgespräche über das Internet führen, weil das schneller geht und Kosten spart. Wer dabei überzeugt hat, wird anschließend physisch zum Unternehmensstandort eingeladen.

Deswegen ist es für Angestellte wichtig, auch in Zukunft in dieser Form der Kontaktaufnahme fit zu sein - sie wird eher sogar wichtiger. Wie stark sich die Voraussetzungen eines Online-Vorstellungsgesprächs von denen eines Bewerbungsgesprächs im Konferenzraum seines Wunsch-Arbeitgebers unterscheidet - das zeigt sich auch an den vielen Antworten, die wir bekommen haben, als wir HR-Verantwortliche, CEOs und Bewerbungsprofis gefragt haben, wie man besten Eindruck macht. Die Antworten reichten von technischen Tipps ("je nach Tool kann man einen virtuellen Hintergrund einrichten und damit vermeiden, dass jeder die Schlafzimmerschränke hinter einem sieht" - so DMW-Frau Ilona Fischer , bis hin zu Vorschlägen zur seriösen Selbstdarstellung: Thilo Exner , Senior IT Network Engineer bei der Managementberatung Bain & Company  , empfahl beispielsweise: "Den Eindruck vermitteln, dass man zuhause ebenso konzentriert an einer Aufgabe arbeiten kann, wie am Arbeitsplatz im Betrieb.".

1. Der Avatar

Ein erfolgreiches Online-Bewerbungsgespräch beginnt schon vor der eigentlichen Videokonferenz. Für Profilnamen gilt dasselbe wie für Social-Media-Accounts oder EMail-Bezeichnungen: Wer alberne Profilnamen bei Skype, WhatsApp und Co. benutzt, wird kaum ernst genommen - am besten bewährt sich der eigene Klarname. Als Profilbild nutzen Sie Ihr Bewerbungsfoto. Das fördert den Wiedererkennungswert. In vielen Accounts finden Sie den Punkt "Über mich". Verfassen Sie darin eine kurze Zusammenfassung zu Ihrer Person. Dazu bietet sich ein kurzer Abriss Ihres beruflichen Werdegangs an.

2. Die Technik

Für PR-Beraterin   Susann Pataki ist Audio das Wichtigste: "Auf jeden Fall den Ton prüfen und ein Headset verwenden", warnt sie. Sparen Sie bei der Kamera und dem Headset nicht am falschen Ende (die Ausgaben dafür sind steuerlich absetzbar). In kurzfristigen Notfällen leihen Sie sich das Equipment von einem Nerd-Freund. Smartphone oder Tablet nur einsetzen, wenn wirklich gar nicht anderes geht. Gegen verwackelte Bilder hilft ein Stativ. Die Lautstärke muss optimal eingestellt sein, parallele Schaltungen und Echo sollten vermieden werden. LAN ist gegenüber WLAN zu bevorzugen, um eine stabile Netzwerkverbindung zu gewährleisten. Die verfügbare Bandbreite wird während des Interviews optimiert, indem Sie Downloads pausieren - auch die Ihrer Mitbewohner.

Wie wichtig gute Technik ist, erzählt die selbstständige Online Marketing Managerin   Stephanie Heinl : "Ich hatte vor ein paar Wochen mit einem Unternehmen mehrere Vorstellungsgespräche per Videocall. Meine Gesprächspartner hatten aufgrund ihrer schlechten Internetverbindung nur ihr Profilbild abgebildet. So habe ich jeweils eine Stunde nur mit einem Standbild geredet. Das fand ich ziemlich unprofessionell."

3. Das Licht

Gesicht und Oberkörper sollten mit mehreren Lichtquellen harmonisch und vorteilhaft in Szene gesetzt werden. Der Hintergrund darf nicht zu dunkel geraten oder überstrahlen (Fenster nie im Rücken). Tragen Sie etwas Puder gegen glänzende Haut auf. Zudem sollten Sie Licht geschickt setzen. Strahlt es senkrecht von oben, entstehen hässliche Schlagschatten unter den Augen. Internet-World-Chefredakteur   Frank Kemper empfiehlt, sein Notebook mit Webcam auf einen Stapel Bücher zu stellen, so dass man nicht von oben mit geneigtem Kopf in die Kamera guckt - "es sei denn, man ist Friedrich Merz und will auch so aussehen."
Besser ist möglichst natürliches Licht von vorne und leicht von unten. Einfachste Möglichkeit: Sich gegenüber vom Fenster zu setzen. Beate Mader , Inhaberin der Kommunikationsberatung Visionhochdrei  , hat die Erfahrung gemacht, "dass gutes Licht auch viele kleinen Rötungen stärker aufdeckt. Ich schminke mich normalerweise nicht so viel, aber für Onlinemeetings ist es ein Muss." Sie empfiehlt "etwas mehr Schminke als üblich, da viel Licht viel schluckt."

4. Das Styling

Ziehen Sie zum Vorstellungsgespräch per Video zwar seriöse Kleidung an (Anzug, Kostüm), aber auch eine, in der Sie sich wohl fühlen. Das sieht man Ihnen sprichwörtlich an. "Kleidung als wäre man vor Ort", empfehlen andere. Vorsicht vor Karo- und Streifenmustern - sie sorgen für Flimmern auf dem Bildschirm. Beate Mader warnt generell vor "aufgeregten Muster im Outfit". DMW-Frau Ilona Fischer empfiehlt, "auch untenrum was passendes anziehen - falls man doch aufstehen muss, um zum Beispiel Ladekabel zu holen." Auch sonst sollte die Jogginghose besser im Schrank bleiben, selbst wenn sie für die Kamera unsichtbar bleibt: Die Kleidung beeinflusst das eigene Verhalten. Zeigen Sie sich von Ihrer Schokoladenseite. Jeder Mensch hat eine Gesichtshälfte, mit der er besser aussieht. Finden Sie heraus, welche das ist - und stellen Sie die Kamera so hin, dass diese optimal zur Geltung kommt.

5. Die Atmosphäre

Präsentieren Sie einen neutralen, freundlichen Bildhintergrund. Türen und Fenster gehören geschlossen, Störgeräusche ausgeschaltet (Freund, Haustier, Telefon), Geräte lautlos gestellt, um Ruhe zu garantieren. Profitipp: Den Stecker bei der Kaffeemaschine ziehen, so dass diese beim Selbstausschalten keinen Krach macht.

Der Hintergrundbereich sollte aufgeräumt sein, optimal stehen dort Bücherregale oder Pflanzen. Halten Sie den Hintergrundbereich neutral und zeigen Sie nicht zu viel Privates. Andere schränken diese Regel allerdings ein: "Man darf etwas Privates zeigen, aber es sollte nicht zu unruhig sein." Die Zettelpinnwand sollte weggeräumt sein. Zudem empfiehlt sie, "Tassen mit albernen Motiven vermeiden." Noch deutlicher wird hier Thilo Exner : "Außer einem Glas Wasser keine Speisen oder Getränke im Bild."

Joachim Haydecker , Employee Experience Manager bei EnBW  , hingegen hat als Personaler weniger Probleme mit einer eher privaten Atmosphäre: "Ich finde gerade jemand in einem anderen Umfeld kennen zu lernen als Chance." Das öffne "einen Blick hinter die Bühne ohne vorbereitete Sterilität oder Bewerbungsmaske". Bewerbungsgespräche seien zwar eine besondere Situation, bei der man sich von beiden Seiten aus präsentieren kann: "Auch wenn ein Kind dazwischen hüpft, ist nicht schlimm." Welchen Weg man geht, hängt am Ende wohl von der eigenen Persönlichkeit ab - und von dem Unternehmen, bei dem man sich online bewirbt. Gedanken darum, in welcher Atmosphäre man sich präsentiert, sollte man sich allerdings in jedem Fall machen.

6. Die Übung

Die Fotografin Lidija Delovska   empfiehlt für das Videointerview in jedem Fall "einen Probedurchlauf". Spielen Sie also am PC mit Freunden eine Bewerbungssituation durch, lassen Sie sich kritische und überraschende Fragen stellen und zeichnen Sie die Bilder auf - wie Sie reagieren, wie Ihre Stimme klingt, wie sich Ihre Mimik verändert. Hüten Sie sich aber davor, Antworten einzustudieren. Das mögen Personaler gar nicht. Aber "Stimmübungen", wie die Lehrbeauftragte an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg  , Katharina Gerhardt , empfiehlt, sind durchaus sinnvoll.

7. Der Auftritt

Thilo Exner empfiehlt: "Aufrecht sitzen." Das stärkt die Körperspannung. Sprechen Sie in verständlichen, einfachen und nicht gestelzten Worten. Vor allem aber: Formulieren Sie kurze Hauptsätze. Überschwängliche Mimik und Gestik wirkt im schmalen Bildausschnitt schnell hastig und verzerrt. Achten Sie auf langsame, überlegte Bewegungen, lächeln Sie viel. Ein Glas stilles Wasser sollte parat stehen, falls der Mund austrocknet. Wenn Sie etwas nicht verstanden haben, fragen Sie aktiv nach.

Juliane Waack , Onlineeditorin der EC4U Expert Consulting  : "Was gut wirkt: man schaut ja generell immer auf dem Bildschirm auf die Personen, mit denen man redet, obwohl die Kamera leicht da drüber ist. Wenn man zwischendurch ab und an mal direkt in die Kamera schaut, kommt das enorm gut rüber, weil man dann quasi Augenkontakt aufnimmt, auch wenn es rein theoretisch natürlich nicht so ist." Generell sollte man sich bemühen, nicht auf den Bildschirm zu schauen, sondern so oft wie möglich in die Kamera. Sicher ist das etwas ungewohnt, aber nur so können Sie Blickkontakt zu Ihrem Gesprächspartner halten.

Als Profitipp empfiehlt Marcela Kamanis , Inhaberin der Videoagentur MMK Gallery  , ein "gutes Mindset. Denn wenn man sich selbst wirklich sympathisch findet, strahlt man das auch aus. Dazu gehört: Sicher zu sein, mit den eigenen Aussagen einen Mehrwert bieten und helfen zu können." Auch die COO der Codecheck GmbH  , Dr. Mandy Hecht , ist sich sicher: "In dem Video-Bewerbungsgespräch die richtigen Fragen zu stellen, hat mehr Wert als Aussehen oder technischer Setup." Sie empfiehlt Fragen zu stellen, die ehrliches Interesse am künftigen Arbeitgeber signalisieren: "Wie würden Sie die Kultur im Unternehmen beschreiben? Was sind Ihre Werte und wie werden diese gelebt? Wie helfen Sie Teams, sich weiterzuentwickeln? Wie wird Erfolg in dieser Position gemessen?"