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Studie enthüllt die Marketingstrategien der größten deutschen Onlineshops
05.08.2014 Organische Suchergebnisse - SEO - sind mit nahezu 82 Prozent nach wie vor wichtigster Traffic-Lieferant für deutsche Onlineshops. Fast alle Branchen haben zudem ihre Aktivitäten über alle Socia-Media-Kanäle hinweg erhöht. Mit welchen weiteren Werbestrategien deutsche Onlineshops arbeiten, zeigt die ECommerce-Studie 2014 von Aufgesang Inbound Online Marketing .
SEO: Organische Suche ist am wichtigsten
- Die organischen klassischen Suchmaschinenergebnisse bleiben für deutsche Onlineshops mit 81,66 Prozent der mit Abstand wichtigste Kanal für Besucher aus Google , gefolgt von Adwords mit 9,34 Prozent (ohne Shopping) und Universal-Search-Ergebnissen mit 9,05 Prozent.
- Die organische Sichtbarkeit spielt insbesondere für die Arzneimittel-, Elektronik- und Kleidung-Shops eine überdurchschnittliche Rolle. Beim Bereich Büroausstattung setzen die großen Shops deutlich weniger auf die organische Sichtbarkeit in Form der klassischen Suchergebnisse. Hier spielen Adwords und die Universal-Search-Ergebnisse insbesondere die Einblendungen der Bilder-Suche, eine überdurchschnittliche Rolle im Verhältnis zu anderen Branchen.
- Bei Heimwerker- und Auto-Zubehör- sowie Komplettsortiment-Shops spielen Google-Places- bzw. Maps-Einträge eine deutlich überdurchschnittliche Rolle im Vergleich zu anderen Universal-Search-Ergebnissen. Die Sichtbarkeit der regionalen Ergebnisse scheint im Bereich Heimwerker am höchsten.
- Komplettsortiment-Shops besitzen im Schnitt die höchste organische Sichtbarkeit, gefolgt von den Shops für Kleidung, Heimwerker und Elektronik.
- Im Vergleich zu 2013 konnten die klassischen organischen Suchergebnisse um gut 3 Prozent im Verhältnis zu Adwords und Universal Search zulegen. Durchweg haben fast alle Shops in der organischen Sichtbarkeit gewonnen. Nur die Shops für Kleidung und Kosmetik haben leicht verloren.
- Die Präsenz der Universal-Search-Ergebnisse hat im Vergleich zu 2013 um gut 3 Prozent zugenommen. Das liegt in erster Linie an Ergebnissen aus Google Places bzw. Maps und Videos. Die Relevanz der Bilder-Suche ist im Verhältnis zu Video- und Google-Places-Ergebnissen leicht zurückgegangen.
- Die Präsenz von Universal-Search-Ergebnissen im Gesamten (Video, Places, Bilder) hat insbesondere für die Shops aus den Branchen Medien, Möbel, Büroausstattung und Heimwerker zugenommen.
SEA: Paid Visability nimmt ab
- Die bezahlte Sichtbarkeit hat im Jahresvergleich zum Teil stark abgenommen. Dies ist höchstwahrscheinlich auf eine intensivere Nutzung von bezahlten Google-Shopping-Kampagnen zurückzuführen bzw. darauf, dass Google die Präsenz der Shopping Ads in den letzten 12 Monaten erhöht hat. Diese Verluste fallen insbesondere bei den Shops für Medien, Komplettsortiment und Heimwerker sehr hoch aus.
- Bei den untersuchten Heimwerker-, Medien- und Komplettsortiment-Shops kann die deutlich gestiegene organische Sichtbarkeit zu einer deutlichen Reduzierung des Adwords-Budgets geführt haben.
- Die untersuchten Spielwaren-Shops scheinen eine Zweikanal-Strategie zu verfolgen. Trotz leicht gestiegener organischer Sichtbarkeit hat sich auch die Sichtbarkeit bei den bezahlten Anzeigen leicht erhöht.
Social Media: Google+ überholt Twitter
- Fast alle Branchen haben ihre Aktivitäten über alle Socia-Media-Kanäle hinweg erhöht. Insbesondere die untersuchten Shops für Kleidung, Komplettsortiment und Spielwaren stechen hervor.
- Facebook ist für alle untersuchten Shops und Bereiche der Social-Media-Kanal Nummer eins.
- Im ECommerce-Bereich scheint Google+ endgültig Twitter überholt zu haben, was schon in der Studie 2013 absehbar war. Während Twitter bei den Shops für Arzneimittel und Büroausstattung im Vergleich noch vergleichsweise relevant ist, spielt Google+ insbesondere für die Auto-Zubehör-, Elektronik-, Möbel-, Spielwaren- und Medien eine überdurchschnittliche Rolle.
- Social-Media-Marketing spielt für die Shops aus den Bereichen Komplettsortiment, Elektronik und Kleidung eine überdurchschnittliche Rolle.

