Studie: Mittelständler wollen mehr in Onlinemarketing investieren

87 Prozent der von Käuferportal und der HTW Berlin befragten Fachhändler aus den Branchen "Bauen, Wohnen und Sanieren" gehen zwar davon aus, dass ihre Kunden zuerst im Internet suchen. Dennoch verlassen sie sich oft zu sehr auf Offline-Werbung für die Neukundengewinnung. Für 37 Prozent der befragten Unternehmen spielt Online-Marketing sogar keine besondere Rolle.

Aber die Wende scheint zu kommen, wenn auch nur langsam: Insgesamt plant zwar nur knapp ein Drittel der teilnehmenden Unternehmen Marketing-Investitionen zu erhöhen. "Die Befragung lässt allerdings den Schluss zu, dass eine starke Umverteilung der Marketing-Budgets stattfindet", meint Andreas Müller, Head of Online-Marketing bei Käuferportal. Denn während die Ausgaben für Online-Marketing unter den Befragten in diesem Jahr um 43 Prozent steigen, verlieren klassische Marketing-Kanäle deutlich an Budget.

Online-Marketing stellt Fachhändler vor große Herausforderungen

Die Studie zeigt: Selbst wenn viele Unternehmen jetzt den Sprung ins Internet planen - die neuen Werbeformen stellen Entscheider weiterhin vor große Herausforderungen. So nutzen laut Umfrage zwar bereits einige Unternehmen Onlinemarketing-Kanäle wie Google-Adwords, E-Mails, Social Media oder Branchenbücher. Doch vor allem die hohe Komplexität (50 Prozent), die fehlenden personellen und finanziellen Ressourcen (39 Prozent) und mangelnde Expertise (32 Prozent) hindern kleine und mittlere Unternehmen daran, neue Kunden im Internet zu gewinnen.

Neue Werbemöglichkeiten: Online-Leads erobern Deutschland

Um diese Herausforderungen zu meistern, nutzen laut Umfrage immer mehr Mittelständler Lead-Generierungs-Portale, um von den Möglichkeiten der Onlinewerbung zu profitieren. So plant die Hälfte der Unternehmen im Jahr 2014 mehr als 25 Prozent ihres Marketing-Budgets in Online-Leads zu investieren. Insgesamt 84 Prozent der Entscheider prognostizieren, dass Leadgenerierung bis 2016 zu einer der wichtigsten Marketing-Maßnahmen für ihr Unternehmen wird.

Wie die Umfrage weiter zeigt, machen vor allem die einfache Neukundenakquise (75 Prozent), der Fokus auf das Kerngeschäft (51 Prozent) und die geringen Kosten (42 Prozent) Online-Leads zur echten Alternative für bisherige Onlinemarketing-Maßnahmen.