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Wer hat Recht im Onlinewerbe-Streit?

09.01.2007 - Nein, ich werde jetzt nicht den Bonmot von der Statistik zitieren, die man selbst gefälscht haben muss - denn er ist eben nicht mehr als das: Ein Bonmot. Denn Statistiken haben in aller Regel ihren Wert - wenn man die Interessen der Erheber, die verwendete Basis und die Methode berücksichtigt, mit der ausgewertet wird. Tut man das bei den beiden Streithähnen, dann ist für mich relativ klar, welchen Zahlen ich glaube.

von Joachim Graf

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Bild: Susanne Pöhlandt

Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erläutern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterstützte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr

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