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E-Commerce: Kunden sorgen sich um Datensicherheit

06.12.2006 - Shopbetreiber müssen einer aktuellen Studie zufolge umfassend über das Thema Datenschutz aufklären. Das sorgt für zufriedene Kunden und birgt ein enormes Marketing-Potenzial für Händler: Denn selbst skeptische Kunden sind dazu bereit, persönliche Daten zu verraten, wenn ihnen Online-Händler im Gegenzug dafür besondere Service-Leistungen anbieten können.

von Stephan Randler

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