Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: SXC.hu/daniel wildman

Checkliste: 12 Bausteine für Marken-Erfolg in Social Media

30.07.2010 - Die Zahl der Unternehmen und Marken wächst, die ins Social Media Marketing einsteigen. Bei dem nicht einfachen Spagat zwischen Kontrollverlust und Relevanzverlust neigen viele Marken dazu, zu lange zu evaluieren, bevor sie starten. Die Checkliste hilft beim Einstieg.

von Joachim Graf

Die Lufthansa

informierte die wegen der Aschewolke auf den Flughäfen gestrandeten Passagiere via Twitter

). Die Daimler AG

rekrutiert über den Kurzmitteilungsdienst Nachwuchskräfte

. Armaturenhersteller Grohe

zählt auf seinen Facebook-Seiten

gut 20.000 Fans, die begeistert über farbige Duschköpfe posten. Und Jacobs Krönung

richtet ein Webcafé ein

, in dem sich Frauen u.a. die Frage stellen "Redet Dein Mann auch nur zehn Minuten am Tag?"
Die Zahl der Unternehmen und Marken wächst, die ins Social Media Marketing einsteigen. Gängiger Standard ist das Engagement im dialogischen Web freilich noch lange nicht. Nach ein

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