Checkliste: 12 Bausteine für Marken-Erfolg in Social Media

Die Lufthansa   informierte die wegen der Aschewolke auf den Flughäfen gestrandeten Passagiere via Twitter   ). Die Daimler AG   rekrutiert über den Kurzmitteilungsdienst Nachwuchskräfte   . Armaturenhersteller Grohe   zählt auf seinen Facebook-Seiten   gut 20.000 Fans, die begeistert über farbige Duschköpfe posten. Und Jacobs Krönung   richtet ein Webcafé ein   , in dem sich Frauen u.a. die Frage stellen "Redet Dein Mann auch nur zehn Minuten am Tag?"
Die Zahl der Unternehmen und Marken wächst, die ins Social Media Marketing einsteigen. Gängiger Standard ist das Engagement im dialogischen Web freilich noch lange nicht. Nach ein