Crosschannel-Zukunft: Ebay eröffnet vernetzten Offline-Store

Man muss theoretisch nicht mehr durch die Gänge des Geschäfts gehen und sich die Shirt und Hose vom Kleiderständer holen. Stattdessen sucht man sich an einer Connected Wall - eine Kombination aus Spiegel und Touchscreen - im Shop die gewünschten Kleidungsstücke aus. Nach einem Klick suchen die Angestellten die gewünschten Teile heraus und bringen sie in die Kabine. Die Wartezeit kann man mit einem Kaffee überbrücken, der ebenfalls am Spiegel bestellt wird.

Ein weiterer magischer Spiegel in der Umkleidekabine soll die Kleidungsstücke an ihrem RFID-Chip erkennen. Braucht man also eine andere Größe und Farbe, sagt der Spiegel in Echtzeit, ob diese noch verfügbar ist - und schickt die Bestellung an die Verkäufer. Außerdem spricht der Spiegel Empfehlungen aus, welche Accessoires und Kleidungsstücke besonders gut dazu passen. Der Kunde kann sich seine Favoriten sogar in verschiedenen Szenarien anschauen: Denn der Spiegel passt das Licht an, damit der Kunde erahnen kann, wie das Kleidungsstücken in verschiedenen Umgebungen aussieht.

Wer seine Lieblingsstücke gefunden hat, bezahlt natürlich nicht bar, sondern per Paypal  . Die Einkäufe werden im Kundenprofil hinterlegt.