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Tourismus: Vertrauen in Online-Buchungen steigt sogar in Deutschland
10.01.2007 Die Deutschen buchen immer öfter Reisen und Flüge über das Internet, so das Ergebnis einer aktuellen Studie. Im europäischen Vergleich hinkt Deutschland aber noch hinterher: In anderen Ländern ist die Online-Reisebuchung bereits weitaus akzeptierter als hierzulande. Doch auch in Deutschland wird die Luft für klassische Reisebüros immer dünner.
Gleichzeitig hat die Zahl der Internetnutzer um zehn Prozent abgenommen, die sich auf Websites von Online-Reisebüros und Fluggesellschaften lediglich informieren und anschließend in stationären Geschäften ihre Reise buchen. Im vergangenen Jahr ist damit die Zahl der Kunden unter den Besuchern auf den Reise-Websites deutlich gestiegen. Einer der Hauptfaktoren für die steigende Nachfrage nach Online-Reisen ist laut den Studienautoren das zunehmende Angebot von so genannten Baukasten-Reisen der deutschen Reiseveranstalter: Reisen, bei denen Internetnutzer selbst Hotel, Flug und Veranstaltungen für ihre Reise auswählen.
Zudem sind laut 'World Travel Trends Report' Online-Buchungen unkomplizierter, schneller und häufig preiswerter als der Kauf traditioneller Pauschalreisen. Daher nutzen laut den Studienautoren die Deutschen immer mehr Billig-Angebote, sowohl für Inlands- als auch für Auslandsreisen. Das begünstigt auch die Zunahme von Online-Buchungen, da die meisten Billigflüge über das Internet gekauft werden.
Laut der Studie hat jeder vierte Reisende (27 Prozent) in Deutschland im Internet gebucht. Zum Vergleich: In Großbritannien hat jeder zweite Reisende im Web gebucht.
Kommentar von Susan Rönisch
Ich bin dann mal schnell weg!
Die Deutschen trauen sich zunehmend Buchungen rund um ihre Reisen im Internet zu tätigen. Dagegen fällt der Anteil derjenigen, die sich nur im Internet informieren und dann in ein Reisebüro gehen. Damit unterstreicht die Studie aus meiner Sicht, dass die Berührungsängste der Deutschen mit den Internet abnehmen. Wofür es übrigens gute Gründe gibt.
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