'Alexa, frage mich Irgendwas' - Von Chatbot Gehversuchen zur Conversational UI Strategie

Digitale Assistenten weiten sich von Service Bots zu Marketing, Commerce und Produkt-Steuerung aus. Erfahren Sie, wie man «Crapbots» vermeidet und wie ein unternehmensweites Conversational UI gelingt.
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Bild: HighText iBusiness

Zehn Zukunftstrends im E-Commerce 2012. Und was uns 2020 erwartet.

Wie der Markt des deutschen E-Commerce 2011 aussieht, welche Themen 2012 relevant werden und was 2020 kommen wird, präsentierte iBusiness-Herausgeber Joachim Graf in einer Keynote beim ECommerce-Day des BVH in Berlin.

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