Die Gestaltung der Customer Journey wird immer komplexer. In der zweitägigen Virtuellen Konferenz zeigen Experten aus der Praxis, wie modernes Dialogmarketing aussehen kann.
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Intershop wächst im Mittelstand

04.11.15 Wachstum im Mittelstand und weniger Großkunden bestimmen die Quartalszahlen von ECommerce-Softwareanbieter Intershop zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen . Die Jenaer haben seit geraumer Zeit mit Problemen zu kämpfen. Jetzt sehen die Zahlen ein bisschen besser aus.

Auf Konzernebene steigerte Intershop im dritten Quartal 2015 seinen Umsatz um 6 Prozent auf 11,7 Mio. Euro. Im Wesentlichen macht der Konzern gestiegene Lizenzumsätze aus Erlösen mit Neukunden aus dem mittelständischen Bereich dafür verantwortlich. Dagegen verringerten sich die Serviceumsätze in den ersten neun Monaten des Jahres 2015 um 23 Prozent. Grund sind auslaufende Projekte mit zwei Großkunden. Insgesamt bleiben die Serviceumsätze mit einem Anteil von 60 Prozent der wichtigste Umsatzträger im Intershop Konzern. Mit 40 Prozent hat sich der Anteil der Produktumsätze allerdings innerhalb eines Jahres um 13 Prozentpunkte erhöht.

Gewinn machte Intershop auch wieder, wenn auch nur minimal: Das Ergebnis der betrieblichen Tätigkeit betrug nach -4,8 Mio. Euro im Vorjahreszeitraum nun 50.000 Euro. Auf Neun-Monatsbasis machte Intershop jedoch einen kumulierten Verlust von 100.000 Euro. Vorstandsvorsitzender Dr. Jochen Wiechen 'Jochen Wiechen' in Expertenprofilen nachschlagen ist "vorsichtig optimistisch". Er sieht die eingeschlagene Strategie vom Serviceunternehmen zum Omni-Channel-Commerce-Anbieter zu greifen beginnen.

(Autor: Joachim Graf )

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Personen: Jochen Wiechen
Firmen und Sites: intershop.de
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