Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen" Video-Podcast ansehen
Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Dossier Temu-Strategie Zum Dossier 'Temu-Strategie'
Was sind die Erfolgsrezepte des chinesischen Billig-Marktplatzes? Und wie kann man seiner Strategie begegnen? Das iBusiness-Dossier stellt exklusive Zahlen und Analysen zu TEMU zusammen.
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Persönliche Beratung wird im E-Commerce immer wichtiger (Bild: call-center.net)
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Persönliche Beratung wird im E-Commerce immer wichtiger

Kundenberatung: Online holt gegenüber dem Einzelhandel auf

18.07.2014 - Der Onlinehandel etabliert sich mehr und mehr in den Köpfen der Verbraucher: Inzwischen kommen 41 Prozent aller kaufentscheidungsrelevanten Informationen aus digitalen Quellen. Und auch die Beratungs- und Empfehlungsqualität erreicht aus Kundensicht bald Einzelhandelsniveau. Das geht aus der German Digitalization Consumer Report 2014 zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser der Universität Münster zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser und Roland Berger Strategy Consultants zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser hervor.

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