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Individualisierung als neuer Trend der Gutschein-Publisher
05.03.2010 Betreiber von Gutschein-Seiten setzen beim Einsatz entsprechender Coupons zunehmend auf individuelle Lösungen. Das ist das Fazit einer Umfrage von Explido.
Dieser Trend zur Individualisierung zeigt sich auch in der Gestaltung der Werbemittel. Zwar sagt der Großteil der befragten Publisher (88 Prozent), dass ihnen derzeit keine bestimmten Formate fehlen würden. Immerhin jeder achte würde jedoch neue Formate wie Videos und Produktbilder begrüßen. Derzeit werden am häufigsten Textlinks als Werbemittel eingesetzt (85 Prozent).
Im Affiliate Marketing sind Gutscheine seit einigen Jahren als Werbemittel unverzichtbar. Ein großer Teil der Merchants bietet seinen Publishern Gutscheine in Form von Rabattcodes. Die Rabatte sind meist an einen Mindestbestellwert gekoppelt und können entweder einen prozentualen Rabatt oder einen fixen Nachlass gewähren. Häufig werden dem Kunden - zusätzlich zu seiner Bestellung - Incentives angeboten. Die Gutscheine haben meist eine begrenzte Laufzeit.
- Eindeutige Präferenzen zeigen Gutschein-Publisher hinsichtlich der beworbenen Rabatte: 81 Prozent bevorzugen hier Fixbeträge, die auf den Gutscheinen beworben werden - nur 18 Prozent prozentuale Summen, so ein weiteres Ergebnis der Studie.Der Grund: Der effektive Wert von prozentualen Rabatten kann vom Kunden nur schwer abgeschätzt werden, deshalb sind Gutscheine mit Fixbeträgen attraktiver.
- Bemerkenswert ist die Reaktionsgeschwindigkeit der Publisher auf neue Aktionen und Gutscheine. So genügt 66 Prozent der Publisher nur ein Tag Vorlaufzeit um diese umzusetzen. Weitere 30 Prozent können neue Aktionen binnen einer Woche online stellen. Somit ist es sinnvoll, auch kurzfristig gestartete Aktionen an die Publisher zu kommunizieren.
- Bei den bevorzugten Werbemitteln liegen Textlinks eindeutig vor Bannern. 85 Prozent der befragten Gutschein-Publisher bevorzugen Textlinks. Diese sind flexibler als Banner da sie leichter angepasst werden können und nicht an Größenvorgaben gebunden sind.
- Ein ebenso eindeutiges Ergebnis liefert die Frage nach personalisierten Gutscheinen: 86 Prozent der Umfrageteilnehmer generieren nach eigener Aussage mit diesen Gutscheinen mehr Sales. Hintergrund: Durch individuelle Codes kann die Platzierung im Suchmaschinen-Ranking signifikant verbessert werden. Fazit: Merchants sollten künftig verstärkt personalisierte Gutscheine anbieten.
- Bei der Frage nach der Art der Kommunikation bevorzugen 83 Prozent eine individuelle E-Mail. Dies zeigt einmal mehr, wie wichtig ein persönlicher Kontakt zu den Publishern ist.
"Die Bedeutung von Online-Gutscheinen ist derzeit stark steigend", so Markus Kellermann , Head of Affiliate Marketing bei Explido. Insbesondere die kaufkräftige Klientel der 35 bis 44jährigen seien darüber exzellent zu erreichen.
Die Augsburger Performance-Agentur Explido wertete die Antworten von insgesamt 65 Gutschein-Publishern aus. Basis der Untersuchung ist die über 250 Gutschein- und Couponing-Publisher umfassende Datenbank von Explido WebMarketing .
