Studie: Warum immer mehr Marketer auf Mobile Couponing setzen

Einer aktuellen Studie des Marktforschungs-Instituts JupiterResearch   zufolge, akzeptieren es 30 Prozent der amerikanischen Konsumenten, wenn ihnen digitale Gutscheine auf ihr Mobiltelefon gesendet werden. Bereits im nächsten Jahr, so die Studienmacher, wollen die Marketer verstärkt mobile Couponing-Aktionen einsetzen. "Mobile Coupons werden für Werbetreibende immer attraktiver und sind nicht länger eine Nischen-Taktik", erklärt Neil Strother , Analyst bei JupiterResearch und Studienleiter.

Immer mehr Marketer würden die Vorteile des Mobile Couponing erkennen. Mobile Couponing-Kampagnen eignen sich, so die Studie, besonders gut für Echtzeit-Angebote und zum Anstoß von Impulskäufen. Sie lassen sich personalisieren und kostengünstig versenden. Zudem ließen sich die Kampagnen beispielsweise durch Geo-Targeting sehr einfach und umfangreich auswerten. Auch der Zeitpunkt an dem der mobile Gutschein eingelöst wurde, lassen sich punktgenau feststellen.

"Der enorm hohe Grad der Messbarkeit macht Mobile Couponing zu einem effizienten Werbekanal", erklärt David Schatsky , Präsident von JupiterResearch.

Allerdings sei die Einlösung der mobile Gutscheine auch das größte Hindernis für viele Werbetreibende, analysieren die Studienmacher. Nur wenige Händler verfügten am Point of Sale über Systeme, an denen der Kunde seine Coupons einlösen könne. Die effizienteste Methode sei zur Zeit immer noch, den Gutscheincode manuell in die Kassensysteme einzugeben. Allerdings, so fordert JupiterResearch, müsse ein mobiler Gutschein zukünftig auch über mobile Übertragungstechniken wie Bluetooth oder Infrarot einzulösen sein.