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Content-Marketing-Studie: Die meisten Unternehmen haben keine KPI definiert

06.06.2017 Dass Content Marketing inzwischen branchenübergreifend zum Bestandteil der Marketing-Kommunikation geworden ist, gehört zu den zentralen Ergebnissen der Content-Marketing-Studie des Engagement Lab von Suxeedo   . Einhundert Marketing-Entscheider aus branchenführenden DAX- und SDAX-Unternehmen gaben hierfür detaillierte Einblicke in Konzepte, Strategien und Ausrichtungen. 88 Prozent der befragten Marketing-Entscheider beantworteten die Frage nach dem Stellenwert dieser Marketing-Maßnahme entsprechend. Was sie mit Content-Marketing allerdings wollen, ist den Entscheidern nicht so klar.

Irgendwo da muss sich doch ein Key-Performance-Index verbergen? (Bild: Pixabay)
Bild: Pixabay
Irgendwo da muss sich doch ein Key-Performance-Index verbergen?
Auch bei den präferierten Content-Formaten lassen sich klare Trends erkennen: Videos und andere Bewegtbildformate stehen klar im Fokus der meisten Content-Marketing-Kampagnen, gefolgt von Fachartikeln, die vor allem im erklärungsintensiven B2B-Bereich favorisiert werden. Dasselbe gilt für Infografiken, deren hohes Erklärpotenzial stärkeren Anklang im B2B- als im B2C-Bereich finden.
Fast jedes zweite Unternehmen hat keine KPIs für Content-Marketing definiert
Fast jedes zweite Unternehmen hat keine KPIs für Content-Marketing definiert (Grafik: Suxeedo)

Die sozialen Netzwerke werden vor allem von B2C-Unternehmen als Content-Kanal priorisiert. Aspekte wie die zielgruppengenaue Ansprache, hohe Engagement- und Interaktionspotenziale sowie die Möglichkeit des direkten Nutzerfeedbacks sind vor allem für den Einzelhandel und E-Commerce-Unternehmen enorm attraktiv. Suchmaschinenmarketing bzw. -Optimierung erreichte die zweithäufigsten Nennungen und lässt den Schluss zu, dass Content Marketing oft als reine SEO-Maßnahme angesehen wird.
Video wird von den meisten DAX-Unternehmen genutzt - mehr als Fachartikel. Content-Entscheider können offenbar besser gucken als lesen.
Video wird von den meisten DAX-Unternehmen genutzt - mehr als Fachartikel. Content-Entscheider können offenbar besser gucken als lesen. (Grafik: Suxeedo)

Neben Formaten und Kanälen ist die Wahl der Themen essentiell für die Ausrichtung und letztendlich den Erfolg jeder Content-Marketing-Kampagne. Hier liegt der Fokus sowohl bei B2C- als auch bei B2B-Unternehmen auf den Produkten. Besonders letztere konzentrieren sich sehr stark auf ihre eigenen Erzeugnisse und Dienstleistungen. Mit einigem Abstand in den Nennungen folgen Inhalte rund um Kunden und deren Bedürfnisse. Was die zukünftigen Potenziale von Content Marketing für die befragten Unternehmen angeht, zeigen sich die Entscheider optimistisch. 83 Prozent schätzen diese als hoch bis sehr hoch ein. Darauf basierend lässt sich mit einer stärkeren Fokussierung des Marketings und der daran gebundenen Budgets auf das Content Marketing in naher Zukunft schließen. Um die prognostizierten Entwicklungen überprüfen und den aktuellen Status quo des Content Marketing untersuchen zu können, wird die Content-Marketing-Studie als jährliches Format etabliert.
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