Von Daten zu Deals – wie AI die B2B-Customer Journey revolutioniert
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Erfahren Sie, wie AI-gestützte Strategien das Account-Based Marketing (ABM) auf ein neues Level heben und wie Sie mit AI Ihre digitale Customer Journey optimieren und Ihre Conversionrates erhöhen.
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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden
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Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie Erfolge mit Servicecenter-Exzellenz auch ohne KI feiern, aber mit dem KI-Turbo nachfolgend erhebliche KPI-Steigerungen und Einsparungen erreichen können.
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Steckbrief Oxid Esales: Auf dem Weg in die Enterprise-Liga
03.03.2015 - Die ECommerce-Suite von Oxid macht sich in die Enterprise-Liga auf. Das Shopsystem will sich etwas unterhalb von IBM und SAP Hybris, aber auf einer Augenhöhe mit Intershop positionieren. Unterscheidungsmerkmal soll sein modularer Aufbau sein.
Das Shopsystem-Urgestein aus dem Schwarzwald hat eine lange Reise vor sich: Aus der soliden Shopsystem-Mittelklasse will sich das System aufmachen, um die Enterprise-Liga zu betreten. Das System stammt aus dem klassischen ECommerce-Mittelfeld und will sich nun aufschwingen, um das Enterprise-Segment zu erobern. Dies drückt sich unter anderem in der B2B-Integration des neuen Shopsystems aus.
Oxid Esales setzt dabei auf einen modularen Ansatz, eine breite Unterstützung in der Entwicklergemeinde und eine Freigabe als Open Source. Das Unternehmen hat diese Richtung bereits 2007 mit
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