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Speed4Trade: Kunden entwickeln Software selber
01.02.2008 Wie die Produkte der Zukunft aussehen sollen, weiß keiner besser als der Nutzer. Um mit seinen Produkten den Kundenwünschen möglichst nahe zu kommen, läßt Speed4Trade nun die Nutzer neue Software mitentwickeln.
'Open Innovation' ist eine Web-3.0-Strategie, die Kunden und Nutzer aktiv die Produktentwicklung einbindet. Speed4Trade setzt dies durch ein Gewinnspiel um. Nachdem sich Nutzer auf der Internetseite registriert haben, beantwortet die 28 Fragen dazu, welche Anforderungen und Ideen in die eBay- und Shop-Software einfließen sollen. Eine Jury belohnt die innovativsten drei Teilnehmer mit einem Geldpreis.
Allerdings werden nicht alle Nutzer-Ideen Eingang in die Shop-Lösung finden. "Wir selektieren, welche Ideen und Funktionen für den breiten Markt relevant sind und übernehmen diese für neue Releases", erklärt Anja Müller, Marketing-Leiterin bei Speed4Trade, gegenüber iBusiness.
Auktionssoftware2010.de ist für Speed4Trade der erste Test einer Web-3.0-Strategie. "Wenn dieser Test für uns und unsere Kunden erfolgreich verläuft, ist es nicht ausgeschlossen, dass wird Open Innovation auch für zukünftige Produktentwicklungen einsetzten", so Müller weiter.
