Performance-Studie: Deutsche Online-Shops sind die schnellsten

Die Ergebnisse zeigen, dass vor allem westeuropäische Länder gut abgeschnitten haben. Deutschland war um 36 Prozent schneller als der weltweite Durchschnitt, Großbritannien um 32 Prozent, Frankreich um sieben Prozent und Skandinavien um vier Prozent. Langsamer als der Durchschnitt waren dagegen die USA (um zehn Prozent), Spanien (um 14 Prozent), Australien (um 15 Prozent) und China (um 42 Prozent). Laut Dynatrace erwarten Konsumenten, dass Webseiten innerhalb von drei Sekunden angezeigt werden. Selbst die kleinste Verzögerung der User Experience kann sich negativ auf die Umsatzerlöse auswirken. Zum Beispiel reduzierten sich die Verkäufe beim US-amerikanischen Modeanbieter Nordstrom um 11 Prozent, als die Website nur um eine halbe Sekunde langsamer war.

Performance-Ergebnisse auf einen Blick:
Länder	Visuell vollständig	Antwortzeit
weltweit	2,5 Sekunden	5,41 Sekunden
Deutschland	1,59 Sekunden	3,82 Sekunden
Großbritannien	1,69 Sekunden	5,19 Sekunden
Frankreich	2,32 Sekunden	5,81 Sekunden
Skandinavien	2,39 Sekunden	4,85 Sekunden
USA	2,75 Sekunden	5,87 Sekunden
Spanien	2,85 Sekunden	5,92 Sekunden
Australien	2,39 Sekunden	6,28 Sekunde
China	3,54 Sekunden	5,58 Sekunden

Getestet wurde alle 10 Minuten, vom Black Friday am 24. November 2017 bis zum 3. Januar 2018 - und zwar in den Ländern Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Spanien, Skandinavien, USA, China und Australien. Mit der Monitoringlösung von Dynatrace wurde ermittelt, wie lange es dauert, bis eine Webseite visuell vollständig dargestellt wird und sich nutzen lässt. Gemessen wurde also die Dauer, bis alle Seiten-Elemente geladen sind - auch wenn sie der Nutzer gar nicht sehen kann und diese daher keinen Einfluss auf das Einkaufserlebnis haben.