ECommerce-Studie: Die beliebtesten Bezahlverfahren im B2C-Handel

Deutsche Onlineshop-Betreiber setzen nach wie vor am liebsten auf klassische Bezahlverfahren. Zu diesem Ergebnis kommt eine Marktanalyse von Deutsche Bank Research  . Demnach ist Vorkasse das beliebteste Zahlverfahren im Onlinehandel: 85 Prozent der befragten Händler bieten diese Methode an. Mit deutlichem Abstand folgt bereits die Lieferung auf Rechnung. Dieses Zahlverfahren ist im E-Commerce bei weitem noch nicht so etabliert wie Vorkasse und wird gerade einmal von jedem zweiten deutschen Shopbetreiber (55 Prozent der Befragten) angeboten.

Ebenfalls noch hoch in der Gunst der Händler stehen Bezahlung per Nachnahme (53 Prozent der Shopbetreiber) und Bezahlen via Kreditkarte (47 Prozent). Das Lastschrift-Verfahren ist dagegen bereits weitaus weniger beliebt: Nicht einmal jeder siebte deutsche Online-Händler lässt seine Rechnungen per Bankeinzug begleichen.

Kaum eine Rolle spielen im E-Commerce dagegen eigens für den Online-Handel entwickelte Bezahlverfahren. Click & Buy   etwa bieten gerade einmal vier Prozent der deutschen Shopbetreiber an. "Solche kleinen innovativen Verfahren werden weiter ein Nischendasein fristen", prognostiziert Stefan Heng, Senior Economist bei DB Research. Seiner Einschätzung werden Händler auch künftig auf klassische Bezahlverfahren setzen. Einzige Ausnahme ist PayPal  . Dieses Online-Bezahlverfahren setzen immerhin 27 Prozent der Shopbetreiber ein.

Für die Analyse hat DB Research angebotene Bezahlverfahren von über 300 deutschen Shopbetreibern analysiert.