Nicht immer ist ein großes und mächtiges Marketing-Werkzeug die beste Wahl. Oft sind es die kleinen und spezialisierten Tools, die sich am besten in ein Unternehmen einfügen. In dieser Übersicht betrachten wir daher 10 Werkzeuge für EMail-Marketing und Newsletterversand, die nicht den Anspruch erheben, ein umfängliches Marketingwerkzeug zu sein, sondern sich als Kanalexzellenz in ihrem Bereich verstehen.

Die Abgrenzung gegenüber umfänglichen Suites im Stile einer Adobe, Oracle, IBM, Salesforce, SAP Hybris oder Mapp ist dabei schon aus historischen Gründen nicht ganz einfach: Häufig lag auch bei diesen großen Suites der Nukleus im EMail-Marketing.

Daraus folgt, dass beinahe jede Marketing-Suite in ihrem Kern die Gene einer Mail- oder Permission-Marketing-Lösung enthält. Datenmanagement und Zielgruppenauswertung, Customer-Journey-Analyse, regelbasierte Automation, ein Asset-Management sowie das Kampagnen-Management für Marketingkanäle wurden in der Regel um diesen Kern gruppiert. Die Adobe Marketing-Suite basiert beispielsweise im Inneren auf der Software von Omniture, Oracle kaufte Eloqua und Responsys, IBM erwarb Unica, die Salesforce-Lösung baut auf Exacttarget auf, Mapp enthält im Kern die eCircle-Software und SAP Hybris hat sich für seine Marketing-Suite mit dem Know-how von Abakus verstärkt.

Entsprechend schwer ist der Übergang auszumachen zwischen einer reinen EMail-Marketing-Lösung und einer Marke