Marketing-Software: Fünf Suites der Enterprise-Klasse durchleuchtet

Die richtige Nachricht, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort - die Anbieter von Marketinglösungen (heute fast immer 'Marketing Cloud' genannt) sind mit ihren Versprechungen nicht gerade bescheiden. Vor allem, wenn sie behaupten, dass sie den gesamten komplexen Vorgang in einer einzigen, in sich geschlossenen Anwendung abbilden können.

Tatsächlich wäre es vermessen, zu glauben, dass eine einzige Anwendung dieses Versprechen tatsächlich einlösen könnte. Zu unterschiedlich sind die Anforderungen der Unternehmen, die historischen Altlasten. Zudem gibt es oft ganz grun