Von Daten zu Deals – wie AI die B2B-Customer Journey revolutioniert Anmelden und live dabei sein

Erfahren Sie, wie AI-gestützte Strategien das Account-Based Marketing (ABM) auf ein neues Level heben und wie Sie mit AI Ihre digitale Customer Journey optimieren und Ihre Conversionrates erhöhen.
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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden Anmelden und live dabei sein

Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie Erfolge mit Servicecenter-Exzellenz auch ohne KI feiern, aber mit dem KI-Turbo nachfolgend erhebliche KPI-Steigerungen und Einsparungen erreichen können.
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Bild: SXC.hu/Michal Zacharzewski

Fachkräftemangel,Technologien, Aufträge: Die Interaktivbranche 2011 in Zahlen

10.08.2011 - Rund um das Internet ist in den vergangenen Jahren eine milliardenschwere Industrie entstanden - das Business im, mit und rund um das World Wide Web ist ein lukrativer Markt. So sehen die Branchenteilnehmer der Zukunft mehr als positiv entgegen. Dennoch gibt es Schwachstellen. Das zeigen die detaillierten Segment-Auswertungen des Internetagentur-Rankings 2011.

von Susan Rönisch

Wie gut es der Branche geht, zeigen die Einschätzungen zu den eigenen Agenturumsätzen. Drei von vier Agenturen (76 Prozent) gehen davon aus, dass ihr Jahresumsatz bis 2011 im Vergleich zum Vorjahr zulegen wird. Zum Vergleich: Diese optimistische Umsatzeinschätzung gaben im vergangenen Jahr 60 Prozent ab. Ein deutliches Zeichen, dass die Auftragsbücher der Agenturen voll und lohnend sind. Denn weitere 13 Prozent rechnen damit, dass der Umsatz mindestens das Vorjahresniveau erreichen wird. Nur zwei Prozent der Dienstleister sind pessimistisch und rechnen mit einem Absinken der eigenen Umsätze.

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