Die Zukunft der Digitalagenturen Zum Online-Dossier

Welche Geschäftsmodelle sichern in KI-Zeiten Digitalagenturen das Überleben? Wie geht es den deutschsprachigen Agenturen wirklich? Die die wichtigsten Analysen und Marktstudien:
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Agenturmarkt

Heyday-Werbemotiv "From wow to yes in 5 seconds" (Heyday)

Bild: Heyday

Direct Response TV: Neue Agentur heyday media startet in München

Mit der neuen Agentur heyday media bündeln der Medienprofi Markus Spangler und die Agenturgruppe pilot ihre Kräfte, um Direct Response TV (DRTV) mit digitalem Bewegtbildmarketing neu zu denken.

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Bild: Publicis Sapient

Technologie

Publicis Sapient bringt KI-Plattform für Kundenservice in den AWS Marketplace

(17.07.2025) Mit einer neuen Multi-Agenten-Plattform will Publicis Sapient die Automatisierung im Kundenservice vorantreiben. Die Lösung ist ab sofort in der neuen AWS-Kategorie für KI-Agenten verfügbar.

Filmausschnitt aus dem Google Flow-Trailer: Das Tool soll Kreative mit Szenenkonsistenz und präziser Kamerasteuerung überzeugen. (Google)

Bild: Google

Technologie

Google launcht "Flow" - neues KI-Tool für filmisches Storytelling

(14.07.2025) Mit dem KI-basierten Kreativwerkzeug Flow erweitert Google sein Portfolio für professionelle Videoproduktionen. Das Tool ist ab sofort Teil der kostenpflichtigen Google-AI-Abos.

Natalia Fritz, Geschäftsführerin Cléo PR, glaubt fest daran, dass Purpose und Impact "kein Trend, sondern die Zukunft" ist. (Cléo Public Relations)

Bild: Cléo Public Relations

Nachhaltigkeit

Cléo Public Relations kommuniziert für Startups for Tomorrow

(14.07.2025) Die Hamburger Agentur Cléo Public Relations begleitet das SFT Festival 2025 und unterstützt den Nachhaltigkeitsverein Startups for Tomorrow e.V. bei Medienarbeit und öffentlicher Sichtbarkeit.

Gerade geht's bergab: Die Agenturgruppe SYZYGY erwartet nun einen Umsatzrückgang von 14 Prozent für das laufende Geschäftsjahr. (Microsoft)

Bild: Microsoft

Syzygy korrigiert Prognose: Umsatzrückgang und niedrigere Marge erwartet

(10.07.2025) Die Digitalagentur-Gruppe Syzygy rechnet für das Geschäftsjahr 2025 mit einem Umsatzrückgang von rund 14 Prozent. Vor allem die schwache Nachfrage im Beratungsgeschäft und bei US-KundInnen belastet das Ergebnis.

Die neue WPP-Chefin Cindy Rose hat einen Tech-Hintergrund und war zuletzt als Chief Operating Officer Global Enterprise bei Microsoft tätig - ein Zeichen, dass sich WPP technikorientierter aufstellen will.. (WPP Group)

Bild: WPP Group

Top-Personalie

WPP beruft Cindy Rose zur neuen CEO - Führungswechsel mit Tech-Schwerpunkt

(10.07.2025) Mit Cindy Rose übernimmt erstmals eine Technologie-Expertin die Führung der globalen Werbeholding WPP. Die langjährige Microsoft-Managerin folgt zum 1. September auf Mark Read.

Neues Führungsduo bei Ogilvy in Frankfurt: Roland Stauber und Frank Tavidde (Ogilvy)

Bild: Ogilvy

Strategie

Sieben Flagship-Büros: Ogilvy baut auf dezentrale Führung

(09.07.2025) Ogilvy wird künftig dezentral geführt: Hamburg, Berlin, Frankfurt, Düsseldorf, München, Zürich und Wien heißen die neuen Flagship-Standorte. Das Frankfurter Büro leiten Roland Stauber und Frank Tavidde. Auch in anderen Städten soll es Neubesetzungen geben.

Bild: Bing Image Creator

Neugründung

Lawinenstift Digital: Gegen Marken-Desaster im Online-Marketing

(09.07.2025) Zwei Branchenveteranen gründen mit Lawinenstift Digital eine neue Agentur, die sich gegen kurzsichtige Performance-Ziele im Mittelstand stellt - und wieder auf strategische Markenführung setzt.

Daniel Blank, We Communications (We Communications)

Bild: We Communications

Digitalisierung

Daniel Blank entwickelt digitale Innovationen für We Communications

(02.07.2025) We Communications ernennt Daniel Blank zum neuen Head of Digital Innovation EMEA. In dieser Funktion wird er speziell für das deutsche Team verantwortlich sein. Blank arbeitet seit acht Jahren bei We.

Bild: Sebastian Halm/Midjourney

MAI Group holt Philipp Hannemann als neuen CEO

(01.07.2025) Personalie mit Signalwirkung: Mit Philipp Hannemann an der Spitze will die MAI Group ihre Agenturen enger verzahnen, weiter wachsen - und sich noch stärker auf KI und operative Exzellenz ausrichten.

Lobeco-Geschäftsführung Dirk Huefnagels, Lorenz Beringer, Sebastian Iffert (v.l.n.r.) (LOBECO GmbH)

Bild: LOBECO GmbH

Dirk Huefnagels steigt bei Digitalagentur Lobeco ein

(01.07.2025) Mit Dirk Huefnagels gewinnt die Agentur Lobeco ab August einen erfahrenen Strategen mit internationaler Konzernkarriere. Der Schritt markiert eine strategische Weiterentwicklung des Führungsteams.

Führungswechsel bei Scholz & Friends Reputation: (v.l.): Christiane Stöhr, Joris-Johann Lenssen, Thomas Sommereisen, Dr. Norbert Taubken (Julia Merkel)

Bild: Julia Merkel

Scholz & Friends Reputation: Neue Chefs für Nachhaltigkeitsberatung

(01.07.2025) Nach fast zwei Jahrzehnten an der Spitze übergeben die GründerInnen von Scholz & Friends Reputation die operative Führung an Joris-Johann Lenssen und Thomas Sommereisen - und setzen damit auf Kontinuität und neue Impulse zugleich.

Michael Roeder, Creative Director Konzept, YeaHR! (privvat)

Bild: privvat

YeaHR! baut kreative Kompetenz mit neuem Creative Director aus

(01.07.2025) Mit zwei strategischen Neueinstellungen verstärkt sich die Employer-Branding-Agentur YeaHR! personell und setzt damit ihren Wachstumskurs konsequent fort.

Bild: Gemini/dog

Genesys: Cloud AI Studio soll UX automatisieren

(26.06.2025) Mit der neuen Plattform Cloud AI Studio und den AI Guides macht Genesys teilautonome KI im Kundenservice steuerbar - ohne Programmieraufwand.

Bild: Wolt

Rohlik wählt Performance-Agentur Proficio

(26.06.2025) Die Rohlik Group setzt für ihr internationales Performance Marketing künftig auf die Agentur Proficio. Ziel ist eine datengetriebene KundInnenansprache über alle Märkte hinweg. Parallel startet die Kampagne "There's Magic in Every Bag".

Bild: Christian Gehl/Microsoft Bing Image Creator

Acxiom und YouGov starten strategische Datenpartnerschaft

(24.06.2025) Die YouGov Shopper Audiences sind ab sofort über direkt über Acxiom verfügbar.

Profi-Tipp

Profi-Tipp: Ihre Whitepaper kostenlos auf iBusiness.de veröffentlichen

(24.06.2025) Sie können kostenlos Ihre Whitepaper auf ibusiness.de veröffentlichen. Diese werden bei Ihrem Dienstleistereintrag sowie der Whitepaper-Übersichtsseite eingebunden.

Bild: Hightext Verlag

Kundenservice und KI

Wie Sie Ihren Kundenservice mit Work Automation fit machen

(23.06.2025) Kundinnen und Kunden erwarten heute schnelle, konsistente Antworten von Unternehmen - egal zu welchem Thema. Wie Sie mit Work Automation dafür sorgen, dass keine Anfrage auf der Strecke bleibt, sondern stets an der richtige Stelle landet.

Gruppenfoto elaboratum - Von links nach rechts: Marco Schulz (Managing Partner, elaboratum), Elin Kiw (Partner & Head of Communication, Eidra), Rainer Volland (Managing Partner, elaboratum), Christer Björk (Partner & Head of Commercial, Eidra), Prof. Dr. Klaus Gutknecht (Founder, elaboratum), Frida Lundh (Chief People & Culture Officer, Eidra), Mattias Olofssen (CEO, Eidra), Joachim Stalph (Managing Partner, elaboratum), Dr. Philipp Spreer (Managing Partner, elaboratum), Thorsten Harras (Managing Partner, elaboratum) (elaboratum)

Bild: elaboratum

Digitalberatung

Elaboratum schlüpft unter Dach der Eidra-Gruppe

(20.06.2025) Die Digitalberatung elaboratum ist ab sofort Teil der Eidra-Gruppe, einem internationalen Beratungskollektiv mit schwedischen Wurzeln und über 1.100 Mitarbeitenden in Europa und den USA. Mit dem Zusammenschluss verfolgen beide Unternehmen das gemeinsame Ziel, digitale Exzellenz und ganzheitliche Transformation weiter voranzutreiben.

"The Marcom Engine"-Führungskräfte: CEO Christian Schmitz und Managing Partner Creative Content Christin Herrnberger (Plan.Net Group)

Bild: Plan.Net Group

Agenturen

"The Marcom Engine": BMW und Serviceplan erweitern Content Factory

(18.06.2025) Mit einer strategisch erweiterten Partnerschaft stärkt "The Marcom Engine" seine Führungsstruktur und entwickelt eine KI-gestützte Produktionsplattform für Inhalte in 26 europäischen Märkten von BMW und MINI.